bet365 är det bästa spelbolaget med Trustly i Hurbra:s jämförelse. Bolaget erbjuder verifierad Trustly för både insättning och uttag, har tydliga beloppsgränser från 50 kronor och kombinerar betalningslösningen med en komplett sportprodukt. Paf är bäst för Trustly-uttag, medan QuickCasino har den tydligaste Pay N Play-lösningen.
Av de 20 svensklicensierade spelbolag som vi kartlade den 5 augusti 2026 erbjuder 17 Trustly för både insättning och uttag. Svenska Spel och ATG använder Trustly endast för insättningar. Hos 1X2 är informationen motstridig och bolaget räknas därför inte som ett komplett Trustlyalternativ.
Bästa spelbolag med Trustly
| Utmärkelse | Vinnare | Varför |
|---|---|---|
| Bäst totalt | bet365 | Trustly för både insättning och uttag, tydliga gränser och en stark sportprodukt |
| Bäst för insättning | bet365 | Insättningar från 50 kronor och en publicerad maxgräns på 80 000 kronor |
| Bäst för uttag | Paf | Tydliga besked om vilka banker som får pengarna direkt eller inom en bankdag |
| Bäst Pay N Play | QuickCasino | Den första Trustly-insättningen kan även skapa och verifiera spelkontot |
| Lägsta insättning | bet365 och ATG | Båda tillåter Trustly-insättningar från 50 kronor |
| Lägsta uttag | bet365 | Trustly-uttag från 50 kronor |
| Tydligast gränser | bet365 | Publicerar både minimi- och maxbelopp för insättning och uttag |
Rankningen bygger inte enbart på om Trustly finns i betalningsmenyn. Vi väger även in om tjänsten fungerar åt båda håll, vilka gränser som publiceras, hur tydligt uttagstiden förklaras, hur BankID och KYC hanteras samt kvaliteten på resten av spelbolaget.
Den som främst vill jämföra bolagens sportutbud, odds och helhetsprodukt hittar en bredare bedömning i vår guide till bästa spelbolag.
bet365 är bäst totalt
bet365 har den mest kompletta och transparenta Trustlylösningen i jämförelsen.
Trustly-insättningar kan göras med 50–80 000 kronor och bokförs normalt direkt. Bolaget reserverar sig samtidigt för att en insättning i undantagsfall kan ta upp till tre bankdagar.
För uttag gäller 50–300 000 kronor. Den publicerade interna behandlingstiden är 1–4 timmar. Det betyder inte att pengarna alltid finns på bankkontot inom fyra timmar, eftersom bankens slutliga bokföring kan ta ytterligare tid.
bet365 listar dessutom ett brett urval svenska banker och förklarar att uttaget normalt skickas tillbaka till det bankkonto som användes vid insättningen. Kombinationen av tydliga villkor, låga minimibelopp och en bra mobilprodukt gör att bolaget vinner helhetsrankningen.
Läs mer om resten av spelupplevelsen i vår fullständiga recension av bet365.
Paf har det tydligaste Trustly-uttaget
Paf är det bästa valet för den som framför allt vill veta när ett Trustly-uttag kan nå bankkontot.
Bolaget skiljer mellan banker som normalt får utbetalningen direkt och banker där betalningen kan ta en bankdag. Swedbank, Nordea, Handelsbanken och flera sparbanker anges som direktanslutna. Bland annat SEB, Danske Bank, Länsförsäkringar, Skandiabanken och ICA Banken kan få pengarna inom en bankdag.
Minsta Trustly-insättning är 100 kronor och minsta uttag är 200 kronor. Paf publicerar inte samma tydliga maxgränser som bet365, men informationen om bankernas faktiska mottagningstid är bättre än hos de flesta konkurrenter.
Läs vår Paf-recension för en bredare bedömning av sport, odds, bonus och användarupplevelse.
QuickCasino är bäst för Pay N Play med Trustly
QuickCasino har det tydligaste dokumenterade upplägget där Trustly inte bara används som betalningsmetod utan även som en del av registreringen.
Den första insättningen kan skapa och verifiera spelkontot genom e-legitimation via Trustly eller Zimpler. Minsta insättning och uttag är 100 kronor.
Ett juridiskt spelkonto skapas fortfarande. Spelaren identifieras, Spelpaus kontrolleras och spelgränser måste anges. Spelbolaget kan dessutom begära ytterligare handlingar vid exempelvis större eller ovanliga transaktioner.
Komplett lista över spelbolag med Trustly
Följande bolag erbjuder verifierad Trustly för både insättning och uttag i den svenska produkten.
| Spelbolag | Trustlyfunktion | Viktiga gränser och tider |
|---|---|---|
| bet365 | Insättning och uttag | 50–80 000 kr in, 50–300 000 kr ut. Intern uttagstid 1–4 timmar |
| Unibet | Insättning och uttag | Aktuella gränser visas i kassan. Betalningarna beskrivs som direkt behandlade |
| Betsson | Insättning och uttag | Minst 100 kr in och 200 kr ut |
| LeoVegas | Insättning och uttag | Minst 100 kr in och 200 kr ut. Banken kan ta upp till fem arbetsdagar |
| BetMGM | Insättning och uttag | 100–50 000 kr in och 200–50 000 kr ut |
| NordicBet | Insättning och uttag | Minst 100 kr in och 200 kr ut |
| Expekt | Insättning och uttag | De senaste publicerade uppgifterna anger minst 200 kr åt båda håll |
| Paf | Insättning och uttag | Minst 100 kr in och 200 kr ut. Direkt eller en bankdag beroende på bank |
| ComeOn | Insättning och uttag | Minst 100 kr in. Uttagsgränsen visas i kontot |
| Casumo | Insättning och uttag | Gränser visas i kassan. Uttag beskrivs normalt som behandlade inom timmar |
| Betsafe | Insättning och uttag | Minst 100 kr in och 200 kr ut |
| Hajper | Insättning och uttag | Minst 100 kr in. Uttagsgränsen visas efter inloggning |
| Bethard | Insättning och uttag | Minst 100 kr in. Direkt till vissa banker och en bankdag till andra |
| Betinia | Insättning och uttag | Minst 100 kr åt båda håll. Uttag anges ofta komma samma dag |
| Spelklubben | Insättning och uttag | Minst 100 kr åt båda håll. Bolaget anger att uttag ofta når kontot inom minuter |
| QuickCasino | Insättning och uttag | Minst 100 kr åt båda håll. Trustly kan användas i Pay N Play-registreringen |
| Snabbare | Insättning och uttag | Minst 100 kr in. Trustlydelen anges ta upp till 15 minuter efter godkänt uttag |
Tiderna är bolagens publicerade uppgifter. De ska inte tolkas som att Hurbra har genomfört och klockat verkliga uttag hos varje operatör.
Trustly endast för insättning eller med oklar funktion
| Spelbolag | Aktuell funktion | Vad som gäller för uttag |
|---|---|---|
| Svenska Spel | Insättning genom banköverföring via Trustly | Uttag sker genom Swish eller banköverföring |
| ATG | Direktbetalning via bank genom Trustly, från 50 kr | Uttag sker genom Swish eller vanlig banköverföring |
| 1X2 | Trustly saknas på den aktuella insättningssidan | Uttagssidan listar fortfarande Trustly, vilket gör informationen motstridig |
ATG:s Trustly-insättning kan bara göras på webbplatsen. Funktionen är inte en fullständig betalningslösning i appen.
1X2 bör inte väljas enbart för Trustly förrän metoden åter visas tydligt och konsekvent för både insättning och uttag.
Vad är Trustly?
Trustly är en betalningsleverantör som kopplar samman spelbolagets betalningssida med spelarens bank. Pengar kan flyttas direkt mellan bankkontot och spelkontot utan att användaren behöver skriva in ett långt kortnummer eller göra en traditionell banköverföring.
Det krävs normalt inget separat Trustlykonto. Spelaren väljer sin bank, identifierar sig och godkänner betalningen genom BankID, bankens app eller en annan autentiseringsmetod som banken stöder.
Trustly är däremot inte samma sak som BankID, Pay N Play eller en vanlig banköverföring.
| Begrepp | Vad det betyder | Vad det inte betyder |
|---|---|---|
| Trustly-insättning | Pengar flyttas från bankkontot till spelkontot genom Trustly | Att alla slags bankbetalningar använder Trustly |
| Trustly-uttag | Pengar skickas till ett verifierat bankkonto genom Trustly | Att uttaget alltid är omedelbart |
| Direktbank | Ett generellt namn för snabb betalning från bankkonto | Ett säkert bevis på att leverantören är Trustly |
| Banköverföring | En traditionell överföring som kan ta flera bankdagar | Samma integrerade flöde som Trustly |
| Pay N Play | Betalning, identifiering och kontoskapande kombineras | Att spelaren saknar ett juridiskt spelkonto |
| BankID | En tjänst för identifiering och signering | En betalningsmetod eller betalningsleverantör |
Så fungerar en Trustly-insättning
En vanlig Trustly-insättning görs i fem steg:
- Spelaren öppnar insättningsmenyn och väljer Trustly, direktbank eller motsvarande alternativ.
- Belopp och bank väljs.
- Spelaren loggar in hos banken eller identifierar sig med BankID.
- Betalningen godkänns.
- Pengarna bokförs normalt direkt på spelkontot.
Spelbolaget kan kalla alternativet för exempelvis direktbank, omedelbar banköverföring eller bankbetalning. Namnet räcker inte för att slå fast att tjänsten verkligen drivs av Trustly.
bet365 visar exempelvis metoden som omedelbar banköverföring men anger Trustly inne i betalningsflödet. ATG använder benämningen direktbetalning via bank. Svenska Spel skriver banköverföring via Trustly.
En metod ska bara beskrivas som Trustly när betalningsleverantören går att verifiera i villkor, hjälpcenter eller det faktiska betalningsflödet.
Hur snabbt kommer en Trustly-insättning?
En Trustly-insättning bokförs normalt direkt. Det kan ändå uppstå fördröjningar på grund av:
- tillfälliga bankproblem
- tekniska avbrott
- säkerhetskontroller
- felaktigt avbrutna betalningar
- operatörens kontroll av insättningen
- att betalningen måste skickas som en vanlig banköverföring
bet365 är ett tydligt exempel på varför ”omedelbar” inte ska tolkas som en garanti. Bolaget beskriver Trustly-insättningar som direkt behandlade men anger samtidigt att en betalning i undantagsfall kan ta upp till tre bankdagar.
Minsta och högsta Trustly-insättning
Den lägsta verifierade insättningen i jämförelsen är 50 kronor hos bet365 och ATG.
Flera andra bolag börjar på 100 kronor, däribland Paf, BetMGM, Betsson, NordicBet, Betsafe, QuickCasino och Betinia. Expekt anger 200 kronor i den senaste öppna informationen.
Högsta belopp publiceras betydligt mer sällan. Några tydliga exempel är:
- bet365: högst 80 000 kronor per Trustly-insättning
- BetMGM: högst 50 000 kronor
- ComeOn, Hajper och Snabbare: generella maxbelopp på upp till 200 000 kronor kan förekomma beroende på metod
Den verkliga gränsen kan vara lägre än betalningsmetodens tekniska maxbelopp. Spelarens personliga insättningsgräns, bankens gräns och operatörens säkerhetskontroll kan alla begränsa betalningen.
Tar Trustly någon avgift?
De flesta kartlagda spelbolag tar inte ut någon särskild avgift för en vanlig Trustly-insättning. Casumo, QuickCasino och Unibet beskriver uttryckligen metoden som avgiftsfri.
Det betyder inte att varje betalning under alla omständigheter är gratis. Spelaren bör kontrollera:
- om spelbolaget visar en avgift före godkännandet
- om den egna banken har särskilda villkor
- om valutaväxling förekommer
- om kontot är registrerat i en annan valuta
En svensk betalning i svenska kronor från ett eget svenskt bankkonto ska normalt inte medföra någon särskild Trustlyavgift.
Fungerar Trustly i appen?
Det varierar mellan bolagen.
Vissa appar öppnar Trustlyflödet direkt. Andra skickar användaren vidare till mobilens webbläsare, bankapp eller BankID. Det betyder inte att betalningen är osäker eller saknar stöd, men upplevelsen blir mindre sammanhållen.
ATG är det tydligaste undantaget. Trustly-insättning finns på webbplatsen men inte som en fullständig betalningsfunktion i ATG-appen.
En native-app är inte heller alltid nödvändig. Flera spelbolag erbjuder hela sportprodukten och betalningsmenyn genom mobilwebben. I vår guide till bettingappar jämför vi app och mobilwebb separat från själva betalningsmetoden.
Så fungerar ett Trustly-uttag
Ett Trustly-uttag är mer komplicerat än en insättning eftersom spelbolaget först måste godkänna att pengarna lämnar spelkontot.
Ett normalt uttag går genom tre delar:
- Spelbolaget kontrollerar och godkänner uttaget.
- Trustly behandlar betalningen.
- Banken bokför pengarna på spelarens konto.
Den första delen kan omfatta identitetskontroll, kontroll av betalningsmetoden, bonusvillkor och granskning av ovanliga transaktioner. Det är därför missvisande att beskriva ett uttag som omedelbart enbart för att Trustly används.
Hur snabbt går ett Trustly-uttag?
Tiden varierar kraftigt mellan spelbolagen.
| Spelbolag | Publicerad tid | Viktig förklaring |
|---|---|---|
| bet365 | 1–4 timmar | Avser bolagets interna behandling. Bankens tid kan tillkomma |
| Paf | Direkt eller en bankdag | Beror på vilken bank som tar emot betalningen |
| LeoVegas | Upp till fem arbetsdagar | Banken kan stå för en stor del av väntetiden |
| Betinia | Ofta samma dag | Ingen garanterad exakt totaltid |
| Snabbare | Upp till 15 minuter | Tiden börjar först efter att bolaget har behandlat uttaget |
Paf ger den tydligaste informationen om total tid till bankkontot. bet365 publicerar en kort intern behandlingstid men skiljer inte lika tydligt mellan godkännandet och bankens slutliga bokföring.
Den som vill jämföra hela uttagsprocessen, inte bara Trustly, bör även läsa vår guide till spelbolag med snabba uttag.
Minsta och högsta Trustly-uttag
bet365 har det lägsta verifierade Trustly-uttaget på 50 kronor. Bolaget har samtidigt den högsta tydligt publicerade maxgränsen i jämförelsen, 300 000 kronor.
Andra verifierade exempel är:
- BetMGM: 200–50 000 kronor
- Betsson: minst 200 kronor
- NordicBet: minst 200 kronor
- Betsafe: minst 200 kronor
- Paf: minst 200 kronor
- LeoVegas: minst 200 kronor
- Betinia: minst 100 kronor
- Spelklubben: minst 100 kronor
- QuickCasino: minst 100 kronor
Hos flera bolag visas den verkliga maxgränsen först efter inloggning. Gränsen kan även påverkas av kontots verifieringsnivå, bank, tidigare betalningar och storleken på uttaget.
Måste man ha satt in pengar med Trustly först?
Inte alltid, men tidigare insättningar påverkar ofta vilka uttagsmetoder som visas.
bet365 anger att ett uttag efter en Trustly-insättning skickas tillbaka till det bankkonto som användes vid betalningen. Bethard har en liknande princip där pengarna normalt återförs till kontot som användes vid den senaste insättningen.
Hos andra bolag kan Trustly visas som uttagsalternativ även när den senaste insättningen gjordes med en annan metod. Operatören kan då kräva att bankkontot verifieras innan pengarna skickas.
Spelbolag prioriterar ofta en tidigare verifierad betalningskälla för att minska risken för bedrägerier och betalningar till tredje part.
Kan ett Trustly-uttag avbrytas?
Det beror på var i processen uttaget befinner sig.
Så länge pengarna ligger kvar som en obehandlad uttagsbegäran kan vissa bolag låta spelaren avbryta uttaget och föra tillbaka beloppet till spelsaldot. När betalningen har godkänts och skickats till Trustly eller banken går den normalt inte att stoppa.
Ett avbrutet uttag kan också påverka en aktiv bonus. Spelaren bör därför inte återföra pengar till spelsaldot utan att först kontrollera bonusvillkoren.
Trustly och Pay N Play är inte samma sak
Trustly kan användas i ett Pay N Play-flöde, men varje Trustlybetalning är inte Pay N Play.
Vid en vanlig Trustly-insättning har spelaren redan skapat ett konto och loggat in. Trustly används då bara för själva betalningen.
I ett Pay N Play-flöde kombineras flera funktioner:
- personen identifieras
- ett juridiskt spelkonto skapas eller öppnas
- Spelpaus kontrolleras
- insättningsgränser anges
- betalningen genomförs
- bankkontot kopplas till spelaren
QuickCasino är det tydligaste verifierade exemplet i jämförelsen. Snabbare erbjuder också Pay N Play, men publicerar mindre fullständig information om gränser och hela uttagsprocessen.
Hajper och ComeOn har förenklad registrering och erbjuder Trustly, men den öppna informationen visar inte tillräckligt tydligt att just Trustly skapar kontot. De ska därför inte automatiskt beskrivas som Trustly Pay N Play.
Pay N Play innebär aldrig anonymt spel. Ett spelkonto skapas fortfarande och bolaget kan begära ytterligare identitetshandlingar. Vår guide till betting utan konto förklarar hela skillnaden mellan snabbregistrering, Pay N Play och ett traditionellt konto.
Trustly jämfört med Swish
Trustly och Swish kan båda ge snabba bankbetalningar, men tjänsterna fungerar på olika sätt.
| Fråga | Trustly | Swish |
|---|---|---|
| Grundfunktion | Direkt betalning från ett valt bankkonto | Betalning från kontot som är kopplat till mobilnumret |
| Telefonnummer | Behövs normalt inte | Krävs för ett aktivt Swishkonto |
| BankID | Används ofta, men bankens egen app kan också användas | Används normalt för att godkänna betalningen |
| Insättning | Vanligt hos många bolag | Mycket vanligt och enkelt i mobilen |
| Uttag | Finns hos många bolag | Finns hos många men inte alla |
| Pay N Play | Kan användas för kontoskapande | Swish är inte i sig en Pay N Play-tjänst |
| Gränser | Kan ge högre maxbelopp | Kan ha lägre maxgräns hos vissa bolag |
| Hastighet | Beror på operatören och banken | Beror också på operatörens interna behandling |
Är Trustly snabbare än Swish?
Inte alltid.
Hos bet365 har Trustly och Swish samma publicerade interna uttagstid på 1–4 timmar. Trustly har däremot lägre minimiuttag och högre maxuttag: 50–300 000 kronor jämfört med 100–150 000 kronor för Swish.
Hos Paf anges Swishuttag som direkta. Trustly är direkt till vissa banker men kan ta en bankdag till andra. Swish kan därför vara snabbare för en Paf-kund vars bank inte får omedelbara Trustlybetalningar.
Hos Svenska Spel kan Trustly bara användas för insättning, medan Swish fungerar både för insättning och uttag.
Swish är ofta smidigast för små mobilbetalningar. Trustly är ett starkare val när spelaren vill välja bankkonto direkt, använda Pay N Play eller få tillgång till högre uttagsgränser.
Se den fullständiga jämförelsen i vår guide till spelbolag med Swish.
Trustly jämfört med kort och banköverföring
| Fråga | Trustly | Kort eller vanlig banköverföring |
|---|---|---|
| Insättning | Normalt direkt genom ett integrerat bankflöde | Kort är ofta direkt, banköverföring kan ta flera dagar |
| Kontouppgifter | Bank och konto väljs i betalningsflödet | Banköverföring kan kräva kontonummer, referens och manuell hantering |
| Uttag | Kan skickas direkt till verifierat bankkonto | Kortuttag kan behöva återföras till kortet eller ersättas av bankuttag |
| Kontoägare | Kontot kan verifieras i bankflödet | Kortets eller bankkontots ägare kan behöva kontrolleras separat |
| Helger | Kan fungera direkt men reservvägar kan införa bankdagar | Vanliga banköverföringar påverkas tydligare av bankdagar |
| Samma metod åt båda håll | Vanligt hos Trustlybolag | Kort och banköverföring kan ha olika returregler |
bet365 visar skillnaden tydligt. En Trustly-insättning börjar på 50 kronor och bokförs normalt direkt. En traditionell banköverföring börjar på 1 000 kronor och anges normalt ta 1–5 bankdagar.
Trustly är därför ofta snabbare och enklare än en traditionell överföring. Det är däremot inte en garanti för att varje betalning blir snabbare. Säkerhetskontroller och bankens behandling kan fortfarande fördröja både insättningar och uttag.
Vilka banker fungerar med Trustly?
Det finns ingen enda banklista som gäller hos samtliga spelbolag. Bankstödet bestäms av Trustly, operatören och det aktuella betalningsflödet.
bet365 listar bland annat:
- Swedbank och flera sparbanker
- Nordea
- Handelsbanken
- SEB
- Länsförsäkringar
- ICA Banken
- Danske Bank
- Skandiabanken
- Sparbanken Syd
Paf delar i stället upp bankerna efter utbetalningstid. Swedbank, Nordea, Handelsbanken och flera sparbanker anges som direkta, medan bland annat SEB, Danske Bank och ICA Banken kan ta en bankdag.
QuickCasino nämner SEB, Swedbank, Nordea och Handelsbanken i sin betalningsinformation.
Det är alltid banklistan i den aktuella kassan som gäller. Att en bank fungerar hos bet365 betyder inte automatiskt att samma konto kan användas hos alla andra Trustlybolag.
Krävs BankID?
BankID används mycket ofta hos svenska spelbolag med Trustly, men tjänsterna är separata.
BankID kan användas för:
- registrering
- inloggning
- identitetskontroll
- godkännande av bankbetalningen
- verifiering av ett nytt bankkonto
Själva betalningen genomförs av Trustly och banken. I vissa flöden kan användaren godkänna transaktionen direkt i bankens app i stället för att öppna BankID separat.
Vår guide till spelbolag med BankID fokuserar på identifiering och inloggning, inte på vilken betalningsleverantör som används.
Måste bankkontot tillhöra spelaren?
Ja, normalt ska betalningen göras från ett konto i spelarens eget namn.
Svensklicensierade spelbolag måste kunna kontrollera vem som sätter in och tar ut pengar. En betalning från en partner, vän, förälder eller annan tredje person kan stoppas, återbetalas eller leda till att kontot begränsas medan ägarförhållandet utreds.
Samma princip gäller uttag. Pengarna ska normalt betalas till ett konto som tillhör den registrerade spelaren.
Kan Trustly användas utan svenskt bankkonto?
Den som spelar på en svensklicensierad sajt bör utgå från att ett eget svenskt bankkonto krävs.
Endast banker och konton som visas i spelbolagets aktuella Trustlyflöde kan användas. Ett utländskt konto kan saknas även om samma bankkoncern finns i flera länder.
1X2 anger exempelvis att spelaren ska vara bosatt i Sverige och ha ett registrerat bankkonto i Sverige som operatören samarbetar med.
Det säkra svaret är därför att ett utländskt bankkonto inte ska räknas som ett fungerande alternativ på den svenska marknaden.
Trustly tar inte bort kravet på KYC
BankID kan identifiera personen och Trustly kan verifiera bankkontot. Det betyder inte att spelbolaget har gjort alla kontroller som kan krävas.
Bolaget kan fortfarande begära:
- kopia av identitetshandling
- bevis på bostadsadress
- bankutdrag
- bevis på att betalningskontot tillhör spelaren
- information om pengarnas ursprung
- uppgifter om större eller ovanliga transaktioner
En kontroll kan göras redan vid registreringen, inför ett större uttag eller efter att spelmönstret har förändrats.
Trustly ska därför aldrig beskrivas som ett sätt att slippa verifiering. BankID och ett verifierat bankkonto kan förenkla grundkontrollen, men ersätter inte spelbolagets ansvar för kundkännedom.
Bonus med Trustly
En Trustly-insättning kan kvalificera till en välkomstbonus, men det avgörs av varje erbjudandes villkor.
Några verifierade exempel är:
- Paf accepterar Trustly för sitt aktuella välkomsterbjudande från 100 kronors insättning.
- ComeOn accepterar Trustly, Swish och bankkort för sportbonusen. Erbjudandet måste väljas innan spelandet börjar.
- QuickCasino låter den första insättningen genom Trustly eller Zimpler skapa kontot och samtidigt kvalificera spelaren för ett erbjudande.
Spelaren bör kontrollera följande före insättningen:
- Om bonusen måste väljas eller aktiveras.
- Om Trustly är en godkänd betalningsmetod.
- Vilken minsta insättning som gäller för bonusen.
- Om free bet eller bonuspengar tilldelas automatiskt.
- Vad som händer om ett uttag begärs innan villkoren är uppfyllda.
Ett tidigt uttag kan göra att en aktiv bonus och eventuella bonusvinster försvinner. Det har inget med Trustly som teknik att göra, utan med spelbolagets bonusvillkor.
Läs vår guide till bettingbonusar för en djupare genomgång av omsättningskrav, free bets och uttagsregler.
Varför syns inte alltid namnet Trustly?
Trustly kan döljas bakom ett mer generellt namn i kassan, exempelvis:
- direktbank
- internetbank
- omedelbar banköverföring
- bankbetalning
- snabb banköverföring
- bankuttag
Det finns också andra leverantörer som erbjuder liknande bankbetalningar. Zimpler är ett vanligt exempel på den svenska spelmarknaden.
En betalning ska inte kallas Trustly enbart för att användaren väljer bank och godkänner med BankID. Leverantören bör kunna verifieras genom:
- operatörens betalningsvillkor
- hjälpcentret
- informationen inne i kassan
- namnet på betalningsmottagaren
- integritets- eller leverantörsinformation
Trustly kan även synas som avsändare på kontoutdraget när spelaren själv valde en generell banköverföring. Namnet på kontoutdraget visar därför inte alltid vilken metod som valdes i spelbolagets kassa.
Vanliga problem med Trustly
Pengarna har dragits men syns inte på spelkontot
Gör inte omedelbart en ny insättning. Det kan skapa två betalningar om den första bara är försenad.
Kontrollera i stället:
- Betalningshistoriken hos spelbolaget.
- Om transaktionen står som väntande, avbruten eller genomförd.
- Om beloppet faktiskt har bokförts eller bara reserverats av banken.
- Vilken betalningsreferens som visas.
- Om spelbolaget har skickat ett felmeddelande eller begärt en kontroll.
Kontakta i första hand spelbolagets support. Operatören kan se om pengarna har nått betalningssystemet och om transaktionen har kopplats till rätt spelkonto.
Uttaget har inte kommit till banken
Ett Trustly-uttag som normalt är direkt kan i vissa fall skickas som en vanlig banköverföring. Då kan det ta upp till tre bankdagar.
Kontakta spelbolaget först om pengarna saknas. Be bolaget bekräfta:
- att uttaget har godkänts
- när betalningen skickades
- vilket bankkonto som användes
- betalningens referensnummer
- om betalningen har returnerats
Om operatören bekräftar att pengarna har skickats kan ärendet därefter behöva spåras genom betalningsleverantören eller banken.
Betalningen avbröts mitt i flödet
En påbörjad betalning kan ligga kvar som väntande en kort tid även om användaren stängde BankID, webbläsaren eller bankappen.
Paf anger exempelvis att en påbörjad Trustly- eller Swishinsättning som inte slutförs avslutas automatiskt efter 20 minuter. Under tiden kan det påbörjade beloppet tillfälligt påverka hur mycket som återstår av spelarens insättningsgräns.
Kontrollera både banken och betalningshistoriken innan ett nytt försök görs.
Uttaget har stoppats för kontroll
Vanliga orsaker är:
- att bankkontot nyligen har ändrats
- att KYC inte är färdig
- att beloppet avviker från tidigare uttag
- att spelbolaget vill kontrollera pengarnas ursprung
- att betalningsmetoden inte kan kopplas till spelaren
- att en aktiv bonus påverkas
- att en insättning måste omsättas innan uttag tillåts
En sådan kontroll är en del av spelbolagets process. Den ska inte räknas som Trustlys behandlingstid.
Trustly bevisar inte svensk spellicens
Trustly är en betalningsleverantör, inte en spelmyndighet. Att en sajt erbjuder Trustly visar därför inte att den har svensk licens.
Samma betalningsteknik kan användas av företag inom många branscher och på olika marknader. Spelaren måste kontrollera den exakta domänen och den juridiska operatören.
Alla bolag som rekommenderas i den här jämförelsen hade aktiv svensk vadhållningslicens vid kontrollen. Marknaden kan förändras och licensen ska alltid kontrolleras på nytt i Spelinspektionens licensregister.
Kontrollera även:
- att webbadressen är rättstavad
- vilket juridiskt bolag som visas i BankID- och bankflödet
- att betalningen görs från ditt eget konto
- att mottagare och belopp stämmer
- att betalningssidan öppnades från spelbolagets officiella sajt eller app
Undvik betalningslänkar i sms, direktmeddelanden och annonser. Trustly är inte heller ett alternativ till att kontrollera spelbolagets licens. Läs mer i vår guide till spelbolag med svensk licens.
Så väljer du rätt Trustlybolag
Börja med att kontrollera om Trustly fungerar för både insättning och uttag. En insättningslösning är mindre värdefull om alla uttag ändå måste göras genom vanlig banköverföring.
Titta därefter på:
- minsta insättning och uttag
- maxbelopp och eventuella dygnsgränser
- om bolaget skiljer intern behandling från banktid
- om bankkontot måste ha använts tidigare
- om Trustly fungerar i appen eller bara på webben
- om bolaget publicerar avgifter
- om betalningen kvalificerar till den bonus du tänker använda
- hur bra sport-, livebetting- och mobilprodukten är
Ett bolag med en snabb Trustly-insättning är inte automatiskt bäst. För helhetsbetyget krävs även tydliga uttag, rimliga gränser och en bra spelprodukt.
Vår bedömning följer samma grundprinciper som beskrivs i så testar vi spelbolag, men de publicerade betalningstiderna i den här guiden ska inte förväxlas med praktiskt klockade transaktioner.
Vanliga frågor om spelbolag med Trustly
Vilket spelbolag med Trustly är bäst?
bet365 är bäst totalt. Bolaget erbjuder Trustly för både insättning och uttag, har låga minimibelopp, tydliga maxgränser och en komplett sportprodukt.
Vilka spelbolag erbjuder Trustly?
Bland de kartlagda bolagen finns bet365, Unibet, Betsson, LeoVegas, BetMGM, NordicBet, Expekt, Paf, ComeOn, Casumo, Betsafe, Hajper, Bethard, Betinia, Spelklubben, QuickCasino och Snabbare med Trustly åt båda håll.
Svenska Spel och ATG erbjuder Trustly endast för insättning.
Fungerar Trustly för insättning?
Ja. Trustly används främst för att föra pengar direkt från spelarens bankkonto till spelkontot. Insättningen bokförs normalt direkt men kan försenas av banken, tekniska problem eller säkerhetskontroller.
Fungerar Trustly för uttag?
Ja, hos 17 av de 20 kartlagda bolagen fungerar Trustly för både insättning och uttag. Svenska Spel och ATG använder andra metoder för uttag.
Hur snabbt går en Trustly-insättning?
Den går normalt direkt. Det är ingen garanti. bet365 anger exempelvis att en insättning i undantagsfall kan ta upp till tre bankdagar.
Hur snabbt går ett Trustly-uttag?
Det beror på spelbolagets interna behandling, Trustlys hantering och banken. bet365 anger 1–4 timmars intern behandling. Paf anger direkt utbetalning till vissa banker och en bankdag till andra.
Vilket bolag har lägst Trustly-insättning?
bet365 och ATG har den lägsta verifierade nivån på 50 kronor. ATG erbjuder dock Trustly endast för insättning.
Vilket bolag har lägst Trustly-uttag?
bet365 har den lägsta verifierade nivån på 50 kronor.
Finns det en högsta Trustlygräns?
Ja, men många bolag visar den först i kassan. bet365 publicerar högst 80 000 kronor per insättning och 300 000 kronor per uttag. BetMGM anger högst 50 000 kronor åt båda håll.
Krävs BankID för Trustly?
BankID används ofta för identifiering och godkännande, men Trustly och BankID är separata tjänster. Vissa banker kan låta användaren godkänna betalningen i den egna bankappen.
Måste bankkontot stå i spelarens namn?
Ja, normalt. Betalningar från en annan persons konto kan stoppas eller återbetalas och kan leda till ytterligare kontroll.
Kan Trustly användas utan svenskt bankkonto?
Normalt bör spelaren utgå från att ett eget svenskt bankkonto krävs. Endast banker som visas i den aktuella betalningsmenyn kan användas.
Tar Trustly någon avgift?
De flesta kartlagda spelbolag tar inte ut någon särskild Trustlyavgift. Kontrollera ändå alltid kassan och den egna bankens villkor innan betalningen godkänns.
Kvalificerar en Trustly-insättning till bonus?
I många fall, men inte automatiskt. Betalningsmetoden måste vara godkänd i det aktuella erbjudandet och bonusen kan behöva aktiveras före insättningen.
Är Trustly samma sak som Pay N Play?
Nej. Trustly kan användas i Pay N Play, men en vanlig Trustlybetalning skapar inte automatiskt ett spelkonto.
Är Trustly samma sak som banköverföring?
Nej. Trustly är ett integrerat betalningsflöde som normalt behandlas snabbare. En traditionell banköverföring kan kräva kontonummer, referens och flera bankdagar.
Är Trustly snabbare än Swish?
Inte alltid. Hos vissa bolag har metoderna samma behandlingstid. Hos andra är Swish snabbare för små uttag, medan Trustly kan ge högre maxgränser.
Varför visas inte Trustly som ett eget alternativ?
Spelbolaget kan kalla tjänsten direktbank, omedelbar banköverföring eller bankbetalning. Leverantören ska verifieras innan betalningen beskrivs som Trustly.
Vad händer om en Trustlybetalning misslyckas?
Kontrollera betalningshistoriken och banken innan ett nytt försök görs. Kontakta därefter spelbolaget med belopp, tid och betalningsreferens.
Kan spelbolaget begära KYC trots BankID och Trustly?
Ja. Bolaget kan begära identitetshandlingar, bankutdrag, bevis på kontoägare eller information om pengarnas ursprung.
Bevisar Trustly att spelbolaget har svensk licens?
Nej. Trustly visar bara vilken betalningsteknik som används. Licensen måste kontrolleras separat för den exakta domänen.
Slutsats
bet365 erbjuder den bästa kompletta Trustlylösningen för svenska spelare. Det låga minimibeloppet, de tydliga gränserna och stödet för både insättning och uttag väger tyngst.
Paf är det bättre valet för den som prioriterar tydlig information om när pengarna når olika banker. QuickCasino är bäst för den som vill kombinera Trustlybetalningen med Pay N Play och snabbregistrering.
Trustly är ofta ett smidigt alternativ till kort och traditionell banköverföring, men tjänsten är inte automatiskt snabbare än Swish och innebär inte att KYC eller spelkontot försvinner. Det bästa valet är ett bolag som erbjuder Trustly åt båda håll och samtidigt är öppet med gränser, behandlingstider och kontokrav.