Omkring 300 biljetter till den svenska klacksektionen påverkades av ett fel inför Sverige–Rumänien. Biljetter som hade överförts till andra personer återgick till ursprungsköparna och försvann från mottagarnas konton. Svenska Fotbollförbundet har kontaktat samtliga berörda och arbetar med att få biljetterna rätt inför kvällens Nations League-premiär.
Därför försvann biljetterna
Problemet uppstod kring rabatterade medlemsbiljetter på den svenska klacksektionen.
De ska normalt inte kunna överföras till någon annan före matchdagen. En felaktig inställning i biljettsystemet gjorde däremot att överföringar kunde genomföras tidigare.
Mottagaren kunde då först få biljetten till sitt konto. Därefter återfördes den till den ursprungliga köparen och försvann från mottagarens konto.
Det rör sig alltså inte om att omkring 300 biljetter har blivit ogiltiga eller försvunnit helt ur systemet. Problemet gäller hur de överförda biljetterna har hanterats mellan kontona.
Enligt Fotbollskanalens uppgifter har omkring 300 klackbiljetter påverkats.
SvFF skickar ut biljetterna på nytt
Svenska Fotbollförbundets lösning är att biljetterna skickas vidare på nytt på matchdagen.
SvFF:s biljettansvarige Christoffer Lund uppgav under eftermiddagen att de berörda biljetterna antingen redan hade hanterats eller höll på att hanteras. Alla som berörs ska också ha fått information via mejl om vad de behöver göra.
Det innebär att den som väntade på en överförd biljett kan ha sett den försvinna från sitt konto trots att det fortfarande finns en biljett kopplad till den ursprungliga köparen.
Förbundet arbetar nu med att se till att rätt personer får tillgång till dem inför avspark.
Kan någon missa Sverige–Rumänien?
SvFF har inte lämnat någon uttrycklig garanti om att ingen kommer att påverkas när publiken ska in på arenan.
Christoffer Lund har däremot sagt att förbundet verkligen hoppas att ingen behöver missa matchen och framhållit att samtliga berörda har kontaktats.
Det mest korrekta läget inför matchen är därför att SvFF räknar med att kunna lösa biljettproblemen, samtidigt som det inte går att slå fast att risken för sena problem är helt borta.
De omkring 300 berörda biljetterna ska heller inte automatiskt tolkas som 300 personer. Uppgiften avser antalet biljetter som påverkats av systemfelet.
Omkring 33 000 biljetter sålda
Problemet berör en liten del av den totala publiken. Senare under matchdagen hade omkring 33 000 biljetter sålts till Sverige–Rumänien.
De cirka 300 påverkade biljetterna motsvarar därmed knappt en procent av de sålda biljetterna.
Sverige–Rumänien spelas på Strawberry Arena i Solna med avspark klockan 20.45. Entréerna öppnar 19.15.
Matchen är Sveriges premiär i Nations League B4, där även Polen och Bosnien-Hercegovina ingår. Mer om gruppen, matcherna och förutsättningarna finns i vår guide till Sveriges Nations League 2026/2027.
För de biljettinnehavare som drabbats är rådet framför allt att följa informationen från SvFF och kontrollera mejlen och biljettkontot före avfärd till arenan.