Det kan bli lättare att få en trasig mobiltelefon, tvättmaskin eller diskmaskin reparerad även när reklamationstiden har gått ut. Regeringen föreslår nya regler som ska stärka konsumenternas rätt att reparera produkter och göra det enklare att jämföra miljöpåståenden. Lagändringarna föreslås börja gälla den 1 maj 2027, men alla varor omfattas inte och en reparation behöver inte vara gratis.

Förslaget presenterades den 12 november 2026 i lagrådsremissen Åtgärder för en hållbar konsumtion. Det bygger på två EU-direktiv och innehåller både en ny lag om reparation av vissa varor och ändringar i bland annat konsumentköplagen och marknadsföringslagen.

För konsumenterna finns framför allt två viktiga förändringar: fler produkter ska kunna repareras på tillverkarens ansvar, och den som får en felaktig vara reparerad av säljaren kan få ett extra års skydd.

Vilka varor omfattas av de nya reparationsreglerna?

Den nya reparationsskyldigheten gäller inte alla produkter. EU har pekat ut särskilda produktgrupper där tillverkarna omfattas av krav på reparerbarhet.

Det handlar framför allt om elektronik och hushållsprodukter, men också om viss annan utrustning.

Produkt	Vad som omfattas
Mobiltelefoner	Mobiltelefoner och vissa andra telefoner
Surfplattor	Surfplattor som omfattas av EU:s särskilda produktkrav
Tvättmaskiner	Tvättmaskiner och kombinerade tvättmaskiner och torktumlare
Diskmaskiner	Diskmaskiner för hushåll
Kyl och frys	Kylskåp, frysskåp och vissa kombinerade produkter
Torktumlare	Hushållstorktumlare
Dammsugare	Dammsugare inom EU-reglernas tillämpningsområde
Tv-apparater och skärmar	Elektroniska bildskärmar som omfattas av produktkraven
Batterier för lätta transportmedel	Exempelvis vissa batterier till elcyklar och elsparkcyklar
Annan utrustning	Vissa servrar, datalagringsprodukter och svetsutrustning

Det finns viktiga begränsningar. Att en produkt tillhör någon av grupperna betyder inte att varje modell eller varje tänkbart fel automatiskt omfattas.

Skyldigheten är kopplad till de EU-krav som gäller för den aktuella produktgruppen och till om reparationen faktiskt är möjlig.

En rätt att reparera ett batteri till en elcykel innebär exempelvis inte automatiskt att tillverkaren måste reparera alla andra delar av cykeln.

Måste tillverkaren reparera en trasig vara?

En av de största nyheterna är att tillverkaren ska kunna bli skyldig att erbjuda reparation även efter att säljarens vanliga reklamationsansvar har upphört.

Om produkten omfattas av reglerna och felet går att åtgärda ska tillverkaren som huvudregel utföra reparationen.

Det innebär en förändring jämfört med situationen där konsumenten efter reklamationstidens slut ofta är beroende av frivilliga reparationstjänster, tillgången på reservdelar eller tillverkarens egna servicevillkor.

Men det är viktigt att skilja mellan rätten att få en produkt reparerad och rätten att få reparationen betald.

Blir reparationen gratis?

Nej, inte automatiskt.

Tillverkaren ska kunna ta betalt för reparationen. Däremot ska priset vara skäligt och arbetet utföras inom skälig tid.

Det finns alltså ingen generell regel om att en trasig mobiltelefon ska lagas utan kostnad bara för att den omfattas av den nya lagen.

En konsument som lämnar in en äldre diskmaskin kan fortfarande behöva betala för både arbete och reservdelar.

Det kan dessutom vara billigare att köpa en ny produkt än att reparera den gamla. Förslaget garanterar inte att reparation alltid är det mest ekonomiska alternativet.

Den praktiska fördelen är att konsumenten kan få en tydligare möjlighet att kräva att tillverkaren erbjuder reparation, i stället för att vara helt beroende av tillverkarens vilja att hjälpa till.

Ett extra år om säljaren reparerar varan

En annan viktig del av förslaget gäller den vanliga reklamationsrätten.

I Sverige har konsumenter normalt tre års reklamationsrätt när de köper en vara från ett företag.

Regeringen föreslår nu att säljarens ansvarstid ska kunna förlängas till fyra år om säljaren reparerar en felaktig vara enligt konsumentköplagen.

Det innebär exempelvis följande:

• Du köper en tvättmaskin som visar sig ha ett fel som säljaren ansvarar för.
• Du reklamerar felet och säljaren reparerar maskinen.
• Säljarens ansvarstid kan då förlängas från tre till fyra år, räknat från den ursprungliga leveransen.

Förlängningen ska bara kunna ske en gång. Varje ytterligare reparation ger alltså inte automatiskt ett nytt extra år.

Fyra år betyder inte att alla fel täcks

Det är fortfarande fråga om säljarens ansvar för fel enligt konsumentköplagen.

Vanligt slitage, olycksskador eller fel som konsumenten själv orsakat omfattas normalt inte.

Dessutom gäller i regel att konsumenten efter de första två åren behöver kunna visa att felet är ett sådant ursprungligt fel som säljaren ansvarar för.

Den föreslagna förlängningen ska därför inte förväxlas med en heltäckande fyraårig garanti.

Ändringen är tänkt att gälla köpavtal som ingås efter att de nya bestämmelserna har trätt i kraft.

Vad gäller om du redan äger en äldre produkt?

Här måste man skilja mellan de två delarna av reformen.

Den extra ansvarstiden vid reparation enligt konsumentköplagen är tänkt att gälla nya köpavtal.

Tillverkarens särskilda reparationsskyldighet är däremot inte generellt begränsad till produkter som köps efter den 1 maj 2027.

Även en tidigare inköpt produkt kan därför komma i fråga. Avgörande är bland annat vilken produkt det handlar om, om modellen omfattas av tillämpliga EU-krav och om felet går att reparera.

Det är därför för tidigt att säga att alla äldre mobiltelefoner, dammsugare eller vitvaror kommer att omfattas.

Reservdelar och oberoende verkstäder får starkare ställning

Tillgången på reservdelar är en central del av förslaget.

För en konsument spelar det liten roll om en produkt tekniskt går att reparera när den nödvändiga reservdelen inte går att köpa eller är orimligt dyr.

De nya reglerna ska därför stärka möjligheten för konsumenter och oberoende reparatörer att få tillgång till reservdelar och verktyg till skäliga priser inom de aktuella produktkraven.

Tillverkare ska som huvudregel inte heller få använda tekniska lösningar eller avtalsvillkor som obefogat hindrar reparationer.

Det kan exempelvis handla om begränsningar som försvårar för en fristående verkstad att åtgärda en produkt.

Tillverkaren ska inte heller kunna neka en reparation enbart för att en oberoende verkstad tidigare har reparerat produkten.

Det betyder däremot inte att alla säkerhetskrav eller tekniska begränsningar försvinner.

Lättare att jämföra priset på en reparation

Förslaget innehåller också ett europeiskt reparationsformulär.

Tanken är att konsumenten lättare ska kunna jämföra erbjudanden från olika reparatörer genom att få information om exempelvis pris och villkor på ett mer enhetligt sätt.

Det ska vara frivilligt för reparatörer att använda formuläret. Om ett sådant erbjudande lämnas ska det normalt vara bindande i 30 dagar.

För den som funderar på att laga en äldre produkt kan det bli enklare att jämföra kostnaden hos olika verkstäder innan beslutet fattas.

Så kan reglerna påverka dig som konsument

Skillnaderna blir tydligare med några vanliga situationer.

Situation	Vad gäller?
Din diskmaskin går sönder efter 18 månader	Reklamera i första hand till säljaren. Om det är ett fel som säljaren ansvarar för ska åtgärden normalt vara kostnadsfri.
En fem år gammal mobiltelefon slutar fungera	Tillverkarens nya reparationsskyldighet kan bli aktuell om produkten och felet omfattas. Du kan behöva betala.
Din dammsugare går sönder av vanligt slitage	Slitage ger normalt inte rätt till kostnadsfri reklamation. En betald reparation kan ändå omfattas av den nya tillverkarplikten.
En ny tvättmaskin repareras efter reklamation	Säljarens ansvarstid kan enligt förslaget förlängas till fyra år från leveransen.
Din soffa behöver lagas	Soffor finns inte bland produkterna med särskild reparationsplikt. De vanliga reklamationsreglerna kan fortfarande vara relevanta.

Det är också bra att känna till att förslaget inte innebär en generell rätt att få låna en ersättningsprodukt medan en betald reparation hos tillverkaren pågår.

Nya regler ska också stoppa vilseledande miljöpåståenden

Regeringens förslag handlar inte enbart om reparationer.

En annan del av reformen ska göra det enklare att bedöma hur hållbara produkter verkligen är.

Det handlar bland annat om att skärpa reglerna för hur företag får använda miljöpåståenden i sin marknadsföring.

Allmänna uttryck som att en produkt är miljövänlig eller hållbar ska inte kunna användas utan att särskilda krav är uppfyllda.

Företag ska inte heller kunna marknadsföra löften om framtida miljöförbättringar utan en tillräckligt konkret och kontrollerbar grund.

Även jämförelsetjänster som använder miljöegenskaper för att rangordna produkter berörs av tydligare krav på information.

Samtidigt ska konsumenter i vissa fall få bättre tillgång till uppgifter om produkters hållbarhet, reparerbarhet och tillgång till reservdelar.

Det kan få betydelse redan när man väljer vilken produkt man ska köpa.

En vara som är något dyrare i inköp kan exempelvis vara mer ekonomisk över tid om den är lätt att reparera och reservdelar finns tillgängliga.

Vilseledande miljömarknadsföring är redan förbjuden i Sverige. De nya reglerna innebär framför allt mer preciserade förbud och krav på vilken information företagen ska lämna.

Vad gäller för reklamationer redan i dag?

Den som har en trasig produkt behöver inte invänta nya lagar för att kunna kräva hjälp från säljaren.

Den nuvarande reklamationsrätten gäller normalt i tre år vid köp från företag.

Om varan har ett fel som säljaren ansvarar för kan konsumenten i första hand kräva att felet åtgärdas eller att varan byts ut. Vilken åtgärd som kan krävas beror bland annat på omständigheterna och kostnaderna.

Under de första två åren efter köpet gäller normalt en presumtion om att ett fel som visar sig är säljarens ansvar. Därefter blir det i regel konsumenten som behöver visa att felet är ursprungligt.

Vi går igenom skillnaderna mellan garanti och reklamation, vad som gäller utan kvitto och vilka krav du kan ställa i vår guide om reklamationsrätt 2026.

När börjar de nya reparationsreglerna gälla?

Regeringen föreslår att lagändringarna ska börja gälla den 1 maj 2027.

Men det datumet är ännu inte definitivt.

Förslagen har presenterats i en lagrådsremiss, vilket innebär att de ännu inte har beslutats av riksdagen.

Nästa steg är Lagrådets granskning. Därefter kan regeringen gå vidare med en proposition som riksdagen får ta ställning till.

Det går därför fortfarande att ändra både delar av innehållet och den svenska tidplanen.

Den som vill följa förslaget kan läsa regeringens lagrådsremiss om åtgärder för en hållbar konsumtion, där de planerade lagändringarna beskrivs.

Vad bör du tänka på innan du köper nytt?

Redan innan de nya reglerna börjar gälla kan det vara klokt att undersöka hur lätt en produkt är att laga.

För större inköp som tvättmaskiner, diskmaskiner och kylskåp är det särskilt relevant att kontrollera tillgången på reservdelar och om det finns verkstäder som kan utföra reparationer.

För mobiltelefoner och annan elektronik kan tillgången på batterier, skärmar och service påverka hur länge produkten är användbar.

Om en vara går sönder bör du först undersöka om felet omfattas av reklamationsrätten. Gör det innan du betalar för en reparation som säljaren egentligen kan vara skyldig att stå för.

De föreslagna reglerna kan ge konsumenter fler möjligheter när reklamationsrätten inte längre hjälper. Men de innebär inte att alla produkter måste gå att laga, eller att tillverkarna alltid ska stå för kostnaden.