Svenska spelbolag med kommersiell licens får som huvudregel bara erbjuda eller lämna en bonus när du spelar för första gången på något av den juridiska licenshavarens spel. Det är därför inte alltid varumärket, domänen eller ägargruppen som avgör om du har rätt till en bonus.
Har du tidigare spelat hos samma licenshavare kan bonustillfället vara förbrukat, även om du aldrig tog emot någon bonus och nu besöker ett annat varumärke. Om två systervarumärken drivs av olika licenshavare kan bedömningen bli en annan, men erbjudandets fullständiga villkor gäller fortfarande.
Senast juridiskt kontrollerad: 3 augusti 2026.
Svenska bonusregler i korthet
| Fråga | Grundsvaret |
|---|---|
| Hur många bonusar får man? | Huvudregeln är ett bonustillfälle när du först spelar hos licenshavaren. |
| Gäller regeln per varumärke? | Nej, den knyts i första hand till det juridiska bolaget med licensen. |
| Kan systervarumärken ge varsin bonus? | Ja, om de drivs av olika licenshavare och villkoren medger det. |
| Räknas free bets och free spins som bonus? | Ja, när de har ett ekonomiskt spelvärde. |
| Är återkommande cashback tillåtet? | Normalt inte för befintliga kunder eftersom det är en återkommande bonus. |
| Är alla oddsboostar bonus? | Nej. Ett offentligt odds för alla kan vara vanlig prissättning, medan en personlig boost kan vara bonus. |
| Kräver en bonus en insättning? | Nej. En bonus utan insättning är juridiskt möjlig men omfattas av samma bonusregel. |
| Nollställs behörigheten när kontot stängs? | Nej, inte automatiskt enligt lagen. |
Den exakta lagregeln säger att en licenshavare bara får erbjuda eller lämna bonus vid det första tillfället då en spelare spelar på något av licenshavarens spel.
Formuleringen är viktig. Den betyder inte att varje person bara kan få en enda svensk spelbonus under hela livet. Den betyder inte heller att varje nytt varumärke automatiskt ger en ny bonus.
Det juridiska bolaget bakom sajten måste identifieras innan bonusbehörigheten kan bedömas.
Hur många bonusar får ett svenskt spelbolag erbjuda?
Det vanliga svaret är att svenska spelbolag bara får ge en välkomstbonus. Det är begripligt, men juridiskt förenklat.
En mer korrekt förklaring är:
En kommersiell licenshavare får som huvudregel erbjuda eller lämna bonus vid spelarens första speltillfälle hos licenshavaren.
Regeln begränsar alltså bonustillfället. Den anger inte ett enkelt numeriskt tak för hur många alternativ eller delar som får presenteras inom ett sammanhållet välkomsterbjudande.
En ny kund kan exempelvis få välja mellan en sportbonus och ett casinoerbjudande. Ett paket kan också innehålla mer än en komponent. Upplägget får däremot inte användas för att skapa en lång följd av nya bonusar som kräver nya insättningar eller fortsatt aktivitet vecka efter vecka.
Domstolarna har bland annat underkänt upplägg där en så kallad välkomstbonus delades upp över tio veckor och varje ny del krävde en ny insättning. Det första speltillfället kan inte förlängas hur länge som helst genom att kampanjen kallas ett enda välkomstpaket.
För aktuella erbjudanden och deras verkliga konsumentvärde finns vår jämförelse av svenska bettingbonusar. Den här sidan handlar i stället om vem som får erbjudas bonusen och när.
Undantaget för vissa allmännyttiga lotterier
Vissa licenshavare som uteslutande erbjuder lotterier för allmännyttiga ändamål får lämna bonus vid fler än ett tillfälle. Sedan den 1 januari 2026 omfattar den lättnaden inte partipolitiska lotterier.
Det finns inget allmänt undantag bara för att ett spelbolag är statligt, statligt kontrollerat eller har funnits länge. Det är licenstypen och den juridiska verksamheten som avgör.
Licenshavaren avgör mer än varumärket
Det mest användbara sättet att förstå de svenska bonusreglerna är att skilja mellan fyra olika saker.
| Begrepp | Vad det betyder |
|---|---|
| Varumärke | Namnet du möter på sajten, i appen och i reklamen. |
| Licenshavare | Det juridiska bolag som har licensen och erbjuder spelet. |
| Ägargrupp | Koncernen som äger ett eller flera juridiska bolag och varumärken. |
| Domän | Den exakta webbadressen där spelet erbjuds. |
Bonusregeln är i första hand knuten till licenshavaren.
Ett varumärke kan byta juridiskt bolag utan att namnet ändras. Ett juridiskt bolag kan samtidigt driva flera olika sajter. En koncern kan också dela upp sina varumärken mellan flera separata licenshavare.
Flera varumärken under samma licenshavare
Om två eller flera sajter drivs av samma juridiska licenshavare kan ett tidigare spel på den ena sajten påverka bonusbehörigheten på den andra.
Ett tillsynsärende under 2026 visade exempelvis att L&L Europe Limited drev sex olika svenska sajter under samma juridiska bolag. Sajterna hade olika namn och utseenden, men spelaren mötte i grunden samma licenshavare.
Det praktiska resultatet kan bli:
- Du spelar på varumärke A.
- Varumärke B ser ut som ett helt annat spelbolag.
- Båda drivs av samma juridiska licenshavare.
- Ett välkomsterbjudande på varumärke B kan därför vara otillgängligt för dig.
Ett nytt konto eller ett nytt sajtnamn behöver alltså inte betyda ett nytt bonustillfälle.
Samma ägargrupp men olika licenshavare
Samma ägare betyder inte automatiskt att varumärkena delar bonushistorik enligt spellagen.
I augusti 2026 drevs exempelvis Unibet, Maria Casino, Otto Casino och Storspelare genom separata juridiska licenshavare, trots att varumärkena ingick i samma större ägargrupp.
Det visar att koncernnamnet inte räcker för att avgöra bonusbehörigheten. Två systervarumärken kan rättsligt ligga hos olika licenshavare.
Det betyder ändå inte att du automatiskt har ett avtalsmässigt krav på en bonus hos varje systersajt. Villkoren kan exempelvis begränsa erbjudandet till en bonus per:
- person
- hushåll
- adress
- betalningsmetod
- IP-adress
- enhet
- familj eller gemensam datormiljö
Sådana villkor måste vara tydliga. De kan göra ett erbjudande snävare än den allmänna bonusregeln, men de kan inte göra en bonus som strider mot lagen tillåten.
Vad händer när ett varumärke byter licenshavare?
Ett välkänt varumärke kan flyttas från ett juridiskt bolag till ett annat. Den nya licenshavaren är då en annan rättslig enhet.
Tidigare spel hos den gamla licenshavaren är inte samma sak som tidigare spel hos den nya. Det innebär ändå inte att varje kund automatiskt har rätt till ett nytt välkomsterbjudande.
Tre olika frågor måste hållas isär:
- Är den juridiska licenshavaren verkligen ny?
- Erbjuder den nya licenshavaren en bonus?
- Uppfyller kunden de fullständiga villkoren?
Ett licensbyte kan därför skapa en ny rättslig situation, men varumärkets relansering är inte i sig ett löfte om bonus.
Ny domän eller nytt varumärke under samma licens
Om ett bolag lanserar en ny domän eller sätter ett nytt varumärkesnamn på en befintlig licens uppstår normalt inte ett nytt bonustillfälle.
Det avgörande är fortfarande om du redan har spelat på något av den aktuella licenshavarens spel.
Vad menas med spelarens första speltillfälle?
Spellagen innehåller ingen fullständig teknisk definition av exakt vilket klick som utgör det första speltillfället. Lagtexten knyter regeln till att spelaren faktiskt spelar.
Registrering, identifiering och insättning är därför normalt inte spel i sig. Ett lagt vad, ett casinospinn, en pokerinsats eller ett annat deltagande med verkligt spelvärde ligger betydligt närmare den juridiska gränsen.
| Händelse | Praktisk bedömning |
|---|---|
| Du registrerar ett konto | Normalt inte ett speltillfälle i sig. |
| Du identifierar dig med BankID | Normalt inte spel. |
| Du gör en insättning | Normalt inte spel i sig. |
| Du aktiverar ett erbjudande | Viktigt enligt villkoren, men inte nödvändigtvis själva spelet. |
| Du lägger ditt första sportspel | Första speltillfället. |
| Du gör ditt första casinospinn | Första speltillfället. |
| Du spelar först utan bonus | Bonustillfället kan ändå vara förbrukat. |
| Du byter från sport till casino | Ger normalt ingen ny bonus om licenshavaren är densamma. |
Det finns därför en viktig skillnad mellan att aldrig ha tagit emot en bonus och att aldrig ha spelat.
Har du tidigare lagt ett vanligt spel hos licenshavaren kan bolaget sakna rätt att senare erbjuda dig en bonus, även om du inte fick eller efterfrågade någon bonus vid det första spelet.
Måste bonusen väljas före första spelet?
Operatörens villkor kan kräva att bonusen aktiveras, väljs eller accepteras före det första spelet eller den första insättningen.
Det säkra tillvägagångssättet är därför att:
- läsa villkoren
- välja erbjudandet
- kontrollera att bonusen är aktiverad
- först därefter lägga det första spelet
Har du redan spelat utan att välja bonusen bör du inte utgå från att du kan kräva den i efterhand.
Räknas sport och casino tillsammans?
Ja, om sportspel och casino erbjuds av samma juridiska licenshavare.
Lagen talar om första gången spelaren spelar på något av licenshavarens spel. Ett första sportspel kan därför påverka möjligheten att senare ta en casinobonus hos samma bolag. Samma sak gäller i motsatt riktning.
Det spelar ingen avgörande roll att sajten har separata avdelningar, separata kampanjsidor eller olika bonusnamn.
Nollställs bonusbehörigheten när kontot stängs?
Det finns inget allmänt stöd för att ett stängt konto automatiskt nollställer spelarens tidigare speltillfälle.
Detsamma gäller om kontot har varit inaktivt i flera år. En lång paus gör inte automatiskt spelaren ny hos samma licenshavare.
Ett återöppnat konto och ett nytt konto hos samma juridiska bolag måste därför skiljas från ett verkligt byte till en annan licenshavare.
Vad räknas som en bonus?
Spellagens bonusbegrepp är bredare än ordet välkomstbonus.
En bonus är en rabatt eller ett liknande ekonomiskt incitament som är direkt kopplat till spelet. Det avgörande är vad kunden får och varför förmånen lämnas, inte vilket namn operatören använder.
| Erbjudande | Normal bedömning |
|---|---|
| Insättningsbonus | Bonus |
| Free bet eller spelkredit | Bonus |
| Free spins med verkligt värde | Bonus |
| Återbetalning vid förlust | Bonus |
| Återkommande cashback | Bonus |
| Reloadbonus | Bonus |
| Lojalitetspoäng med värde | Normalt bonus |
| VIP-pengar eller VIP-gåvor | Normalt bonus |
| Fysisk present efter spel | Kan vara bonus |
| Personligt behållningserbjudande | Normalt bonus |
| Oddsboost | Beror på hur den är utformad |
| Gratisturnering | Beror på kopplingen till spel |
| Vanlig jackpott | Normalt en del av spelet |
| Demospel utan pengar | Inte bonus |
Pengar behöver inte ha ett omsättningskrav för att vara bonus. En fysisk gåva behöver inte kunna användas på sajten. Ett gratisspel behöver inte kallas free bet.
Domstolarna har bedömt bland annat följande som bonus när förmånen varit kopplad till spelarens tidigare eller kommande spel:
- kontantinsättningar
- lojalitetspengar
- gratisspel
- gratissnurr
- återkommande kampanjdelar
- fysiska gåvor till kunder som spelat mycket
Det har inte varit avgörande att pengarna gick att ta ut direkt eller att gåvan beskrevs som en present.
Free bets och spelkrediter är bonus
Ett free bet ger spelaren ett ekonomiskt värde som används till spel. Det är därför normalt en bonus enligt svensk spellag.
Det spelar ingen avgörande roll att insatsen inte återbetalas när spelet vinner. Den begränsningen sänker free betets verkliga värde, men gör inte att spelkrediten slutar vara en bonus.
Exempel:
Du får ett free bet på 100 kronor och spelar till odds 3,00. Om bara vinsten betalas ut får du 200 kronor, inte 300 kronor. Bonusens marknadsförda belopp och dess faktiska kontantvärde är alltså inte samma sak.
Vår guide till free bets och gratisspel förklarar minsta odds, kvalificeringsspel, insatsretur och hur mycket spelkrediten faktiskt är värd.
Free spins med penningvärde är bonus
Free spins är normalt bonus när de ger riktiga spelomgångar och möjlighet till uttagbara vinster.
Det gäller även om:
- antalet gratissnurr är lågt
- värdet per snurr är begränsat
- vinsten måste omsättas
- bara vissa casinospel omfattas
- spelaren inte först behöver göra en insättning
Free spins ska skiljas från demospel. Ett demospel utan riktiga pengar och utan uttagbart värde ger ingen ekonomisk förmån och är därför inte en bonus på samma sätt.
Insättningsbonus och reloadbonus
En insättningsbonus ger ett extra värde när kunden sätter in egna pengar. Den kan vara utformad som pengar, spelkredit, free bets eller free spins.
Den får erbjudas inom spelarens första bonustillfälle hos licenshavaren. En återkommande reloadbonus till en befintlig kund är däremot normalt inte tillåten, eftersom kunden får ett nytt ekonomiskt incitament efter det första speltillfället.
Ett erbjudande om 100 procent upp till 1 000 kronor betyder inte att alla kunder får 1 000 kronor. För att nå maxbeloppet kan kunden behöva sätta in 1 000 kronor, lägga ett kvalificeringsspel och därefter omsätta bonusen enligt särskilda regler.
I vår guide till insättningsbonus för betting jämförs erbjudandenas verkliga krav i egna pengar och spelvolym.
Är oddsboost en bonus?
Inte nödvändigtvis.
Ett spelbolag bestämmer sina egna ordinarie odds. Ett offentligt höjt odds som erbjuds alla kunder på samma sätt kan därför ligga nära vanlig prissättning.
En personlig eller villkorad boost ligger närmare bonusbegreppet.
| Mer likt ordinarie odds | Mer likt bonus |
|---|---|
| Samma pris visas öppet för alla. | Bara utvalda kunder får höjningen. |
| Ingen aktivering krävs. | Kunden måste aktivera en personlig boost. |
| Tidigare spel påverkar inte priset. | Boostens storlek beror på aktivitet eller lojalitet. |
| Oddset är sajtens vanliga marknadspris. | Kunden får ett extra vinstpåslag efter spelet. |
| Nya och befintliga kunder får samma pris. | Erbjudandet gäller bara nya kunder. |
En maxinsats eller ett aktiveringskrav är tecken på att erbjudandet är en särskild förmån, men avgör inte klassificeringen ensamt.
Den centrala frågan är om spelaren får ett särskilt ekonomiskt incitament direkt kopplat till spelet eller bara erbjuds operatörens offentliga pris.
Ett höjt odds som bara gäller en ny kunds första spel bör behandlas som ett välkomsterbjudande och hanteras inom bonusregeln. En profit boost som ger en individuell procentuell ökning av vinsten ligger också nära bonusbegreppet.
Den fullständiga produktjämförelsen finns i vår guide till oddsboost hos svenska spelbolag.
Är cashback tillåtet?
Återkommande cashback till befintliga kunder är normalt bonus.
Det gäller särskilt när återbetalningen beror på:
- hur mycket kunden har förlorat
- hur mycket kunden har satt in
- hur mycket kunden har omsatt
- hur ofta kunden har spelat
- vilken lojalitetsnivå kunden har nått
En veckovis återbetalning på fem procent av nettotförlusten är ett ekonomiskt incitament kopplat direkt till spelarens aktivitet. Att ersättningen kallas cashback, återbäring eller förlustskydd ändrar inte grundbedömningen.
Cashback kan däremot ingå i ett första välkomsterbjudande. Ett exempel är en återbetalning av den första förlusten upp till ett visst belopp.
Även då är det en bonus. Kunden måste kontrollera om återbetalningen sker som kontanter eller spelkredit, vilket minsta odds som gäller och om bonusinsatsen återbetalas vid vinst.
Ett så kallat riskfritt spel är sällan riskfritt i vanlig mening. Kunden kan förlora sin kontantinsats och få en begränsad spelkredit i stället. Vår guide till riskfritt spel visar hur sådana erbjudanden fungerar i kronor.
Lojalitetsprogram och VIP-förmåner
Internationella spelbolag använder ofta lojalitetspoäng, nivåsystem, VIP-cashback och personliga belöningar. De ekonomiska delarna av sådana program är normalt inte tillgängliga på samma sätt under svensk licens.
Återkommande poäng som kan växlas till pengar, free bets, free spins eller andra värden är normalt bonus.
Detsamma gäller ofta:
- personliga kontantinsättningar
- en extra kredit för att kunden ska fortsätta spela
- presenter som lämnas på grund av hög spelvolym
- resor, biljetter eller varor med ekonomiskt värde
- särskilda förluståterbetalningar
- individuella reloadbonusar
Svenska domstolar har bedömt både lojalitetspengar och fysiska gåvor till befintliga kunder som bonus. Det spelade ingen avgörande roll att pengarna saknade omsättningskrav eller att gåvorna inte användes inne på spelsajten.
Vanlig service är inte automatiskt bonus. Ett särskilt telefonnummer, snabbare kundsupport eller information från en kontaktperson behöver inte vara en ekonomisk förmån.
Gränsen passeras när servicen innehåller ett ekonomiskt värde som lämnas på grund av spelarens aktivitet eller för att få kunden att spela mer.
Får bolaget ge en födelsedagspresent?
En enkel gratulation utan ekonomiskt värde är inte bonus.
En fysisk present, kontantinsättning eller spelkredit kan däremot vara bonus när gåvan lämnas på grund av kundrelationen och spelarens tidigare aktivitet. Att kalla den födelsedagspresent eller julgåva avgör inte frågan.
Får befintliga kunder få kampanjer?
Ja, men kampanjen får inte vara en otillåten återkommande bonus.
Ett spelbolag får fortsätta att erbjuda befintliga kunder:
- ordinarie odds
- nya spel och marknader
- vanliga jackpotter
- redaktionellt innehåll
- öppna produktfunktioner
- kampanjer som verkligen saknar ekonomisk bonus
Följande är däremot normalt problematiskt efter det första speltillfället:
- reloadbonus
- återkommande free bets
- gratissnurr
- cashback
- lojalitetspengar
- personliga insättningar
- VIP-gåvor
- erbjudanden om att få ett extra spel efter en viss aktivitet
Ett tekniskt fel gör inte bonusen tillåten. Under 2026 fick en licenshavare en anmärkning efter att sex befintliga kunder av misstag hade kunnat använda en välkomstbonus.
Överträdelsen var begränsad och bolaget hade självt rapporterat och rättat felet, vilket påverkade sanktionen. Grundregeln hade ändå överträtts.
Kan en bonus vara personlig?
En bonus kan vara anpassad efter objektiva förutsättningar, men den måste fortfarande ligga vid det första speltillfället.
Spelförordningen kräver dessutom att spelare som befinner sig under samma förutsättningar och spelar samma spel ska erbjudas samma bonusvillkor.
Ett bolag kan exempelvis ha olika välkomstalternativ för sport och casino. Det får däremot inte använda personliga erbjudanden för att kringgå förbudet mot nya bonusar till befintliga kunder.
Ett behållningserbjudande som skickas till en kund som har slutat spela är normalt fortfarande en ny ekonomisk förmån efter det första speltillfället. Att erbjudandet bara visas för en enda person gör det inte tillåtet.
Bonus utan insättning
Svensk lag kräver inte att kunden först sätter in pengar för att ett välkomsterbjudande ska vara möjligt.
En bonus utan insättning kan därför vara juridiskt tillåten. Den måste fortfarande:
- erbjudas inom det tillåtna bonustillfället
- ha tydliga villkor
- marknadsföras måttfullt
- följa reglerna om utbetalning och villkorstid
En bonus utan insättning är inte samma sak som gratis pengar. Erbjudandet kan innehålla krav på:
- kontoregistrering och identifiering
- minsta odds
- särskilda spel
- omsättning av vinsten
- högsta tillåtna insats
- vinsttak
- användning inom en viss tid
Om svenska licensierade bolag faktiskt erbjuder modellen varierar över tid. Den aktuella marknadskontrollen finns i vår guide till bonus utan insättning.
Bonus utan omsättningskrav är fortfarande bonus
Ett erbjudande upphör inte att vara bonus bara för att vinsten kan tas ut direkt eller bara behöver spelas en gång.
En bonus utan traditionellt omsättningskrav kan fortfarande kräva:
- en insättning
- ett kvalificeringsspel
- ett visst minsta odds
- att spelkrediten används inom sju dagar
- att bonusinsatsen inte återbetalas vid vinst
- att vissa sporter eller spel undantas
Det ekonomiska incitamentet och kopplingen till spelet avgör bonusklassificeringen, inte antalet omsättningar.
Läs mer om skillnaden mellan enkla villkor och helt villkorsfria pengar i guiden till bonus utan omsättningskrav.
Gratisturneringar, pooler och utlottningar
En kostnadsfri aktivitet är inte automatiskt en bonus.
Bedömningen påverkas av hur tävlingen är konstruerad:
- Måste deltagaren ha ett spelkonto?
- Krävs en tidigare insättning?
- Krävs tidigare spel eller viss omsättning?
- Består priset av free bets eller spelkredit?
- Är aktiviteten avsedd att driva fortsatt spel?
- Är den extra prispotten en del av det vanliga spelet?
- Är upplägget i sig ett lotteri som kräver licens?
En kostnadsfri sportpool där vem som helst kan lämna ett tips utan insättning och där aktiviteten saknar koppling till tidigare spel ligger längre från bonusbegreppet.
Om samma pool bara är öppen för aktiva kunder och vinsten är ett free bet ligger den betydligt närmare en bonus.
Vissa tävlingsupplägg kan dessutom vara ett lotteri som kräver en särskild licens. Ett spelbolag kan alltså bryta mot både bonusregeln och reglerna om vilka spel det har rätt att erbjuda.
Är rekommendera-en-vän en bonus?
Det beror på upplägget.
Ett rent tips där ingen ekonomisk förmån lämnas är inte bonus. Om den värvande kunden får pengar, spelkredit eller free bets när vännen registrerar sig, sätter in eller spelar finns en tydlig koppling till spel.
Ett konkret rekommendationsprogram har tidigare bedömts falla utanför bonusregeln, men det innebär inte att alla sådana kampanjer är tillåtna. Villkoren och den ekonomiska kopplingen måste granskas i varje enskilt fall.
Jackpott och garantipott
En vanlig jackpott som ingår i spelets publicerade regler är normalt en del av spelprodukten, inte en separat bonus.
Detsamma gäller normalt en garantipott som är inbyggd i spelets ordinarie vinstplan.
Bedömningen kan ändras om operatören:
- lägger till en extra kampanjpott
- begränsar deltagandet till utvalda kunder
- kräver en viss tidigare spelvolym
- betalar priset som spelkredit
- arrangerar en separat utlottning
- kopplar potten till insättningar eller lojalitetsnivåer
Ett kampanjnamn som ”extra jackpot” avgör inte klassificeringen. Det är upplägget bakom som är viktigt.
Tydliga bonusvillkor är ett lagkrav
Spelaren ska få klar och tydlig information om bonusens regler och villkor när erbjudandet lämnas och när bonusen används.
Bonusen ska betalas ut så snart villkoren är uppfyllda. Kunden ska ha minst 60 dagar på sig att uppfylla villkor som är kopplade till utbetalningen.
Det betyder inte att varje del av ett erbjudande måste vara tillgänglig i exakt 60 dagar. Regeln gäller villkor som spelaren behöver uppfylla för att bonusen ska betalas ut. Operatören kan inte först locka med ett högt belopp och därefter gömma den verkliga belastningen i svåråtkomliga villkor.
Kontrollera särskilt:
- minsta insättning
- bonusprocent och maxbelopp
- kvalificeringsspel
- minsta odds
- omsättningskrav
- giltighetstid
- högsta insats
- undantagna spel
- maxvinst
- om spelkreditens insats återbetalas
Ett omsättningskrav på bonusen och ett krav på både insättningen och bonusen kan ge helt olika spelvolym. Guiden vad är omsättningskrav? visar hur villkoren räknas i kronor.
Bonusmarknadsföringen måste vara måttfull
En bonus kan vara juridiskt tillåten att lämna men ändå marknadsföras på ett förbjudet eller vilseledande sätt.
Spelreklam ska vara måttfull. Reklam får inte riktas särskilt till personer under 18 år och direktmarknadsföring får inte skickas till självavstängda spelare.
Den som marknadsför bonusen måste också göra väsentliga villkor tydliga. Det räcker inte alltid att placera avgörande begränsningar längst ned på en separat villkorssida.
Spelinspektionens officiella information om bonusar sammanfattar huvudregeln, villkorskraven och flera av de viktigaste avgörandena.
Ord som riskfritt och gratis
Ett spel får inte beskrivas som riskfritt om kunden faktiskt kan förlora egna pengar.
Exempel:
Du satsar 500 kronor och erbjuds återbetalning som free bet om spelet förlorar. Du kan fortfarande förlora kontantinsatsen. Spelkrediten kan ha lägre värde än 500 kronor eftersom insatsen inte återbetalas vid vinst.
På samma sätt kan uttrycket gratis vara vilseledande om kunden först måste:
- sätta in pengar
- lägga ett kvalificeringsspel
- riskera en kontantinsats
- omsätta vinsten
- uppfylla ett minsta odds
- acceptera ett vinsttak
Högsta bonusbeloppet måste förklaras
Budskapet ”få 1 000 kronor i bonus” kan ge fel intryck om kunden bara får maxbeloppet genom att själv sätta in 1 000 kronor.
Det bör framgå att erbjudandet är exempelvis:
- 100 procent av insättningen
- upp till ett tak på 1 000 kronor
- kopplat till ett visst omsättningskrav
- tillgängligt under en viss tid
Ett bonusbelopp är inte automatiskt samma sak som uttagbara pengar.
Bonuskoder ändrar inte reglerna
En bonuskod är bara ett tekniskt eller marknadsföringsmässigt sätt att identifiera erbjudandet.
Koden gör inte att bolaget får lämna återkommande bonus till befintliga kunder. Den gör inte heller otydliga villkor tillåtna.
Falska, utgångna eller utländska bonuskoder kan dessutom leda svenska kunder till erbjudanden som inte gäller under svensk licens.
Tidsbegränsning och konstgjord brådska
Ett erbjudande kan ha en verklig sista ansökningsdag. Det är däremot vilseledande att använda återkommande nedräkningar eller påstå att bonusen försvinner i kväll när samma erbjudande fortsätter oförändrat nästa dag.
Tidsgränsen måste vara verklig och de viktigaste konsekvenserna ska framgå.
Influencers och affiliates
Bonusreglerna gäller även när erbjudandet marknadsförs genom:
- influencers
- ambassadörer
- streamers
- affiliates
- jämförelsesidor
- sponsrade artiklar
- sociala medier
- bonuskodssidor
Reklamen ska gå att känna igen som reklam. Licenshavaren kan inte kringgå bonusreglerna eller måttfullhetskravet genom att låta en extern partner publicera budskapet.
Den som förmedlar reklamen kan också få ett eget ansvar för hur den utformas.
Vad händer om spelbolaget bryter mot bonusreglerna?
Spelinspektionen kan ingripa med:
- föreläggande
- förbud
- ändrade licensvillkor
- anmärkning
- varning
- sanktionsavgift
- återkallelse av licensen i allvarliga fall
Sanktionen bestäms efter bland annat överträdelsens allvar, varaktighet, omfattning och vad bolaget har gjort för att rätta felet.
| Exempel | Praktisk betydelse |
|---|---|
| Polar Limited 2026 | Ett tekniskt fel som gav sex befintliga kunder en välkomstbonus ledde till anmärkning. |
| Betway | En bonus kunde inte sträckas över tio veckor genom krav på nya insättningar. |
| ComeOn och XC Gaming | Lojalitetspengar, kontantinsättningar och fysiska gåvor kunde vara otillåtna bonusar. |
Ett begränsat fel kan alltså leda till ett mildare ingripande, medan systematiska och återkommande erbjudanden kan ge varning och en betydande sanktionsavgift.
Bonusregeln är en konsumentskyddsregel. Den säger däremot inget om huruvida ett spelbolag i övrigt är bra, tryggt eller konkurrenskraftigt. En laglig välkomstbonus är inte ett kvalitetsbetyg.
Har spelaren alltid rätt till en offentlig bonus?
Nej.
Att erbjudandet visas på en startsida betyder inte att varje besökare automatiskt har rätt till det. Kunden måste uppfylla de tydliga villkoren.
Bonusen kan exempelvis vara begränsad till personer som:
- aldrig har spelat hos licenshavaren
- registrerar sig under en viss period
- bor i Sverige
- är minst 18 år
- använder en godkänd betalningsmetod
- inte ingår i samma hushåll som en tidigare bonuskund
- aktiverar erbjudandet före första spelet
Bolaget måste samtidigt följa de villkor som faktiskt presenterats. Det får inte locka med ett erbjudande och i efterhand lägga till nya begränsningar som kunden inte rimligen kunde känna till.
Oklara standardvillkor kan i vissa fall tolkas till konsumentens fördel. Oskäliga villkor kan också angripas med stöd av konsumenträtten.
När får bonus eller bonusvinster förfalla?
En bonus kan förfalla om spelaren bryter mot tydliga och skäliga villkor.
Det kan exempelvis gälla:
- flera konton
- felaktiga identitetsuppgifter
- samordnat missbruk
- förbjudna betalningsmetoder
- spel över bonusens maxinsats
- spel på uttryckligen undantagna produkter
- manipulering eller utnyttjande av tekniska fel
Det betyder inte att spelbolaget fritt får konfiskera kundens vanliga kontantmedel eller åberopa vaga regler om ”bonusmissbruk”.
Bolaget ska kunna ange:
- vilket villkor som har överträtts
- när överträdelsen skedde
- vilka pengar beslutet gäller
- hur beslutet kan överklagas eller klagas på
Så kontrollerar du bonusens juridiska avsändare
Titta inte bara på logotypen.
1. Läs sidfoten
Leta efter en formulering som:
Den här webbplatsen drivs av …
Anteckna det fullständiga juridiska bolagsnamnet.
2. Kontrollera licensuppgifterna
Sajten ska ange information om sin svenska licens. Kontrollera att domänen och bolagsnamnet hör ihop.
3. Jämför med tidigare konton
Fundera på om du tidigare har spelat på en annan sajt som drivs av samma juridiska bolag.
Ett tidigare konto utan använd bonus kan fortfarande vara relevant om du faktiskt lade ett spel.
4. Läs bonusvillkoren
Kontrollera både de särskilda kampanjvillkoren och de allmänna villkoren.
Sök efter begränsningar som gäller hushåll, betalningsmetod, IP-adress, tidigare varumärken eller närstående sajter.
5. Spara erbjudandet
Ta skärmbilder av:
- kampanjrutan
- villkoren
- datum och klockslag
- bonusens status på kontot
- chattar eller mejl med kundtjänsten
Det gör stor skillnad om villkoren senare ändras eller om bolaget nekar bonusen.
I vår redaktionella metod förklarar vi mer om så testar vi spelbolag, vilka juridiska bolag som kontrolleras och hur erbjudanden jämförs.
Så klagar du på bonusvillkor eller nekad utbetalning
Börja alltid hos den juridiska licenshavaren.
Beskriv:
- vilket erbjudande du använde
- när du registrerade dig och spelade
- vilka villkor som visades
- vilket belopp tvisten gäller
- varför du anser att bolagets beslut är fel
- vilken lösning du begär
Be om ett skriftligt svar.
Spelinspektionen
Spelinspektionen kan ta emot tips om systematiska eller allvarliga överträdelser av spellagen. Myndigheten använder uppgifterna i sin tillsyn.
Spelinspektionen avgör däremot normalt inte om just du har rätt till en viss bonusutbetalning eller ekonomisk ersättning.
Allmänna reklamationsnämnden
ARN kan pröva en ekonomisk tvist mellan en konsument och ett spelbolag. Värdegränsen för spel- och lotteritvister är 750 kronor.
Du behöver normalt först ha klagat till bolaget och gett det möjlighet att ta ställning.
Konsumentverket
Konsumentverket är relevant när problemet gäller:
- vilseledande bonusreklam
- otydliga väsentliga villkor
- uttryck som gratis eller riskfritt
- oskäliga avtalsvillkor
- influencer- eller affiliatereklam
Domstol
En individuell ersättningstvist kan ytterst prövas i domstol. Det kan vara aktuellt när ARN inte kan pröva ärendet, beloppet är betydande eller bolaget inte följer ARN:s rekommendation.
Vanliga frågor om svenska bonusregler
Hur många bonusar får man hos svenska spelbolag?
Huvudregeln är ett bonustillfälle när du spelar för första gången hos den juridiska licenshavaren. Det är mer korrekt än att säga att varje svensk bara får en enda bonus.
Gäller bonusregeln per varumärke?
Nej. Varumärket är namnet kunden ser, medan bonusregeln i första hand är knuten till det juridiska bolaget med den svenska licensen.
Kan två systervarumärken ge varsin bonus?
Ja, om de drivs av olika licenshavare och du uppfyller villkoren. Om de delar licenshavare kan ett tidigare spel på den ena sajten påverka bonusen på den andra.
Är bonusen förbrukad om jag spelade utan att ta emot den?
Den kan vara det. Lagen knyter regeln till det första speltillfället, inte till att du faktiskt tog emot bonusen.
Räcker registrering för att förbruka bonustillfället?
Registrering är normalt inte spel i sig. Operatörens villkor kan däremot kräva att bonusen väljs redan vid registreringen eller före den första insatsen.
Räcker en insättning?
En insättning är normalt inte ett spel i sig. Bonusvillkoren kan ändå kräva att insättningen görs på ett visst sätt och inom en viss tid.
Räknas sportspel och casino tillsammans?
Ja, om produkterna erbjuds av samma juridiska licenshavare. Ett tidigare sportspel kan då påverka en senare casinobonus.
Nollställs bonusbehörigheten efter lång inaktivitet?
Nej, inte automatiskt. Det finns ingen allmän lagregel som gör en tidigare spelare ny efter ett visst antal månader eller år.
Nollställs den när kontot stängs?
Nej, inte automatiskt. Ett stängt konto förändrar inte att du tidigare har spelat hos licenshavaren.
Får man en ny bonus när varumärket byter licenshavare?
Ett verkligt byte av juridisk licenshavare förändrar den rättsliga situationen, men ger dig inte automatiskt ett avtalsmässigt krav på bonus. Den nya licenshavarens erbjudande och villkor avgör.
Är ett free bet en bonus?
Ja. Spelkrediten har ett ekonomiskt värde och används direkt till spel.
Är free spins bonus?
Ja, när de ger riktiga spelomgångar och möjlighet till vinster med ekonomiskt värde. Ett rent demospel utan pengar är något annat.
Är cashback tillåtet?
Återkommande cashback till befintliga kunder är normalt en otillåten återkommande bonus. Cashback kan däremot ingå i ett första välkomsterbjudande.
Är lojalitetspoäng bonus?
Ja, normalt när poängen tjänas in genom spel och kan växlas till pengar, free bets, free spins eller andra ekonomiska värden.
Är en fysisk VIP-gåva bonus?
Den kan vara det. Fysiska gåvor har bedömts som bonus när de lämnats på grund av kundens tidigare och omfattande spelande.
Är oddsboost bonus?
Det beror på upplägget. Ett offentligt odds för alla kan vara ordinarie prissättning. En personlig, aktiverad eller lojalitetsbaserad boost ligger närmare bonusbegreppet.
Är bonus utan insättning tillåten?
Ja, juridiskt kan en välkomstbonus lämnas utan krav på insättning. Den måste fortfarande följa bonusregeln och sina marknadsförda villkor.
Får spelbolag ge bonus till befintliga kunder?
Inte som återkommande ekonomiskt incitament efter det första speltillfället. Befintliga kunder kan däremot få tillgång till ordinarie odds, spel och funktioner som inte är bonus.
Vad gör jag om bonusvillkoren är missvisande?
Spara erbjudandet och villkoren, klaga skriftligt hos licenshavaren och begär en motivering. En ekonomisk tvist kan prövas av ARN eller domstol, medan vilseledande marknadsföring kan anmälas till Konsumentverket.
Det avgörande är vem som lämnar bonusen
Den viktigaste kontrollen är inte vilket varumärke som står högst upp på sajten. Det är vilket juridiskt bolag som driver den.
Har du tidigare spelat hos samma licenshavare kan bonustillfället vara förbrukat, även om du nu möter en ny domän, en ny logotyp eller en annan spelprodukt. Två varumärken i samma koncern kan samtidigt behandlas separat när de drivs av olika licenshavare.
Kontrollera därför alltid tre saker innan du använder ett erbjudande: den juridiska licenshavaren, din tidigare spelhistorik hos bolaget och de fullständiga bonusvillkoren.