OpenAI lanserar Dots, en ny typ av AI-agent som inte bara svarar på frågor utan kan fortsätta arbeta mot ett mål när användaren lämnat ChatGPT. Dots får en egen molndator, kan kopplas till externa appar och kan själv upptäcka när något behöver följas upp. Men den får inte fria händer. Känsligare åtgärder kräver fortfarande användarens godkännande.
För svenska användare finns dessutom en viktig begränsning vid lanseringen. Dots börjar rullas ut till Pro-användare, men inte inom EES, Schweiz eller Storbritannien. Svenska företagsanvändare kan däremot få tillgång via Business Premium, medan Enterprise-kunder kan få funktionen aktiverad som beta av sin administratör.
Vad är OpenAI Dots?
Dots är OpenAI:s försök att göra AI-agenten till något mer permanent än en vanlig chatt.
En vanlig ChatGPT-konversation börjar i praktiken när användaren frågar eller ber modellen göra något. En Dot får i stället ett mer långvarigt uppdrag och kan fortsätta arbeta mellan samtalen.
Agenten har en egen molndator och webbläsare och kan använda information och tjänster som användaren har gett den tillgång till. OpenAI uppger att Dots kan anslutas till fler än 4 000 appar genom företagets pluginsystem.
Det kan exempelvis handla om att hålla koll på ett projekt, följa förändringar i data, upptäcka nya buggrapporter eller uppdatera material när förutsättningarna förändras.
Dots kan nås genom ChatGPT, Slack och Microsoft Teams. OpenAI arbetar även med stöd för SMS.
Så fungerar Dots i praktiken
Den stora skillnaden är att användaren inte behöver ge ett nytt kommando varje gång något förändras.
OpenAI beskriver exempel där en Dot kan:
- upptäcka återkommande felrapporter och förbereda kodändringar
- uppdatera lanseringsmaterial när en produkt förändras
- köra om analyser när ny information kommer in
- hålla försäljningsmaterial uppdaterat när kundens krav ändras
- delegera större arbetsuppgifter till andra OpenAI-verktyg
En Dot kan bland annat starta uppgifter i ChatGPT Work och Codex.
Det betyder att Dots inte ersätter ChatGPT Work. Snarare fungerar den som ett mer permanent lager ovanpå olika arbetsverktyg. Doten kan hålla reda på vad som händer och lämna över en konkret arbetsuppgift när något behöver göras.
Dots jämfört med vanlig ChatGPT
| Funktion | Vanlig ChatGPT | ChatGPT Work | Dots |
|---|---|---|---|
| Huvuduppgift | Samtal och enskilda uppgifter | Större delegerade arbetsuppgifter | Löpande AI-agent |
| Kan fortsätta arbeta själv | Begränsat | Ja, på en given uppgift | Ja |
| Egen molndator | Normalt nej | Kan använda arbetsmiljö | Ja |
| Kan följa förändringar över tid | Begränsat | Genom delegerade uppgifter | Ja |
| Kan använda externa appar | Ja, när de är anslutna | Ja | Ja |
| Kan delegera vidare till Work och Codex | Nej | – | Ja |
Det gör Dots särskilt intressant för uppgifter som aldrig riktigt blir färdiga.
Att skriva en sammanfattning av ett dokument är en typisk engångsuppgift. Att varje vecka bevaka samma projekt, upptäcka vad som förändrats och förbereda nästa åtgärd ligger närmare det OpenAI försöker göra med Dots.
Dots kan själv upptäcka att något behöver göras
En central funktion är vad OpenAI kallar proactive research.
Doten kan gå igenom information från källor och appar som användaren redan har gett åtkomst till och själv leta efter sådant som kan vara relevant för dess uppdrag.
Men det finns en viktig gräns.
Det automatiska bakgrundsarbetet använder skrivskyddade verktyg. Doten kan alltså läsa och analysera information utan att användaren sitter framför ChatGPT, men det betyder inte att den samtidigt får ändra innehåll, skicka meddelanden eller genomföra andra känsliga handlingar hur som helst.
När en faktisk åtgärd ska utföras gäller separata behörigheter och säkerhetsregler.
Det här måste du fortfarande godkänna själv
OpenAI försöker skilja mellan att agenten upptäcker vad som behöver göras och att den faktiskt genomför en känslig handling.
Användaren kan skapa egna regler där olika typer av åtgärder antingen får göras automatiskt, kräver godkännande eller blockeras helt.
Dessutom använder Dots ett system som OpenAI kallar Auto-review. Det kontrollerar planerade handlingar mot användarens instruktioner, egna regler och OpenAI:s obligatoriska säkerhetskrav.
Ett köp med ett redan sparat betalkort kan exempelvis genomföras av agenten, men själva köpet måste godkännas.
Permanent radering av data, installation av programvara från en okänd källa och vissa nya säkerhetsbehörigheter kräver också bekräftelse.
Andra handlingar är ännu mer begränsade. Lösenordsbyten och överföringar mellan finansiella konton måste användaren själv genomföra.
OpenAI har tidigare arbetat med AI-agenter som kan agera på externa webbplatser, och säkerhetsfrågorna blir ännu viktigare när en agent kan fortsätta arbeta utan att användaren hela tiden tittar på. Vi har tidigare skrivit om riskerna när AI-agenter arbetar på externa sajter.
Kan man använda OpenAI Dots i Sverige?
Det beror på vilket abonnemang man har.
För ChatGPT Pro rullas Dots ut successivt, men OpenAI undantar vid lanseringen EES, Schweiz och Storbritannien. Sverige ingår i EES och svenska Pro-användare får därför inte Dots i den första utrullningen.
Business Premium omfattas däremot av utrullningen i de ChatGPT-regioner som stöds, vilket inkluderar Sverige.
För Enterprise erbjuds Dots som beta. Funktionen är avstängd som standard och måste aktiveras av arbetsytans administratör.
OpenAI uppger också att utrullningen sker gradvis. Ett konto som omfattas av lanseringen behöver därför inte få funktionen omedelbart.
Vad kostar Dots?
Den första Doten ingår enligt OpenAI utan separat kostnad för berättigade Pro- och Business Premium-användare.
Under den första månaden efter lanseringen räknas användningen av Dots inte mot de vanliga användningsgränserna för berättigade Pro-, Business- och Enterprise-abonnemang.
När en Dot däremot startar arbete i exempelvis Codex eller ChatGPT Work gäller de normala användningsgränserna för respektive tjänst.
OpenAI har ännu inte presenterat de permanenta användningsvillkoren efter introduktionsperioden.
Till en början får varje användare en huvudsaklig Dot. OpenAI säger att fler agenter och grupper av Dots som samarbetar med varandra ska komma senare.
Får Dots tillgång till din egen dator?
Inte automatiskt.
Varje Dot börjar på en separat molndator. Tillgång till användarens egen dator är avstängd från början och måste aktiveras uttryckligen.
Om användaren ger den åtkomst kan agenten arbeta med exempelvis lokala filer och verktyg. Behörigheten kan senare dras tillbaka.
Användaren kan också öppna Dotens molndator och se vad agenten håller på med. En särskild aktivitetsvy visar pågående och delegerade arbetsuppgifter.
Hur fungerar integriteten?
Här skiljer sig reglerna mellan företagskonton och privata ChatGPT-konton.
För ChatGPT Business, Enterprise och Edu används innehåll inte för modellträning som standard.
På personliga abonnemang beror det på användarens inställningar för modellförbättring. Om sådan användning är aktiverad kan Dots-konversationer och handlingar omfattas efter OpenAI:s behandling för att ta bort personidentifierande information.
En detalj är värd att känna till: om en användare kopplar bort en ansluten app försvinner inte automatiskt all information som Doten redan har hämtat från tjänsten.
För att radera Dotens egna konversationer, minnen och schemalagda uppgifter behöver användaren återställa eller radera sin Dot.
OpenAI beskriver säkerhets- och integritetsfunktionerna närmare på den officiella sidan om Dots.
Dots kan fortfarande göra fel
Att Dots kan arbeta längre och mer självständigt betyder också att fel kan få större konsekvenser än ett felaktigt svar i en vanlig chatt.
OpenAI understryker självt att Dots fortfarande kan göra misstag.
Därför finns bland annat separata molnmiljöer, kontroll av planerade handlingar, skydd mot så kallad prompt injection och obligatoriska godkännanden för vissa åtgärder.
Det är också därför Dots bäst beskrivs som en agent som kan få betydligt mer ansvar än vanlig ChatGPT, inte som en AI som användaren kan lämna helt utan uppsikt.
Den verkligt stora förändringen är i stället att användaren inte längre behöver vara den som hela tiden startar nästa steg. En Dot kan fortsätta följa uppdraget, upptäcka att läget förändrats och förbereda nästa åtgärd på egen hand.