Flera Samsung-användare upplever att batteriet tar slut snabbare efter uppdateringen till One UI 9. Klagomålen gäller bland annat Galaxy S24 och S25, men Samsung har inte bekräftat något generellt fel. Om din mobil har fått sämre batteritid finns det flera saker du kan kontrollera innan du kontaktar support.

Batteriproblem efter One UI 9 – vad har hänt?

Ägare av Samsung Galaxy S24 och S25 har rapporterat att deras telefoner förbrukar mer batteri efter installationen av One UI 9, som bygger på Android 17.

En del beskriver att batteriet töms betydligt snabbare under vanlig användning. Andra har märkt att förbrukningen ökat även när telefonen ligger oanvänd.

Problemen har uppmärksammats i användarforum och internationella teknikmedier. Även M3 har rapporterat om klagomålen.

Det är däremot inte klarlagt hur utbredda problemen är eller om de har samma orsak. Att flera användare märker en försämring efter samma uppdatering betyder inte automatiskt att det finns ett gemensamt programvarufel.

För den som själv har drabbats är det därför viktigare att undersöka hur batteriet förbrukas än att utgå från en viss förklaring.

Varför drar batteriet mer efter uppdateringen?

En större systemuppdatering kan tillfälligt öka batteriförbrukningen. Telefonen kan behöva optimera appar och utföra andra uppgifter i bakgrunden efter installationen.

Under den perioden kan batteritiden bli kortare än vanligt utan att något är trasigt.

Det finns däremot ingen bestämd tidsgräns som garanterar att förbrukningen återgår till det normala. Om batteriet fortfarande töms ovanligt snabbt efter flera dagars vanlig användning finns det anledning att undersöka problemet närmare.

Det är också möjligt att en enskild app har börjat förbruka mer energi efter uppdateringen. Andra tänkbara förklaringar är ändrade inställningar, intensiv bakgrundsaktivitet, dålig mobiltäckning eller ett batteri vars kapacitet redan har försämrats med tiden.

Så felsöker du batteriproblem efter One UI 9

Börja med de enklaste kontrollerna. Du behöver normalt varken installera särskilda felsökningsappar eller återställa telefonen.

1. Starta om din Galaxy

En vanlig omstart är en bra första åtgärd, särskilt om du inte har startat om telefonen sedan uppdateringen.

Omstarten avslutar pågående processer och ger systemet möjlighet att starta om sina tjänster.

Den raderar inte appar, bilder eller andra personliga filer.

2. Kontrollera vilka appar som drar mest batteri

Öppna:

Inställningar → Batteri

Tryck på batteridiagrammet för att se hur förbrukningen har fördelats mellan appar och olika delar av telefonens användning.

Leta särskilt efter appar som använder mycket batteri trots att du knappt har öppnat dem.

En videoapp som står för en stor del av förbrukningen efter flera timmars användning behöver inte vara något problem. En app som däremot har använts mycket lite men ändå förbrukat ovanligt mycket energi kan vara värd att undersöka.

Jämför helst flera dagars användning. En enskild dag med mycket fotografering, navigering eller videoströmning säger inte särskilt mycket om batteriets normala prestanda.

3. Uppdatera dina appar

Efter en större Android-uppdatering kan appar behöva anpassas till den nya systemversionen.

Kontrollera därför om det finns uppdateringar i både Google Play Butik och Galaxy Store.

Passa också på att gå till:

Inställningar → Programvaruuppdatering → Hämta och installera

Där ser du om Samsung har släppt ytterligare en systemuppdatering för din telefon.

En uppdatering kan innehålla förbättringar som påverkar batteriförbrukningen, men det finns ingen bekräftad särskild One UI 9-rättning som garanterat löser de rapporterade problemen.

4. Begränsa appar som arbetar i bakgrunden

Samsung har funktioner som begränsar batteriförbrukningen från appar som inte används aktivt.

Gå till:

Inställningar → Batteri → Gränser för bakgrundsanvändning

Här kan du bland annat hantera appar i viloläge och djup vila.

Det är framför allt relevant om batteristatistiken visar att en viss app använder ovanligt mycket energi i bakgrunden.

Var däremot försiktig med appar där du behöver snabba aviseringar eller regelbunden synkronisering. En app som sätts i djup vila kan sluta uppdateras automatiskt och leverera aviseringar senare än väntat.

Begränsa därför utvalda appar i stället för att lägga allt i djup vila.

5. Kontrollera skärm, nätverk och energisparläge

Om du inte hittar någon tydlig förklaring i appstatistiken kan andra delar av telefonens användning spela in.

En ljusstark skärm, dålig mobiltäckning och omfattande användning av platstjänster kan öka energiförbrukningen.

Testa exempelvis att sänka skärmens ljusstyrka och jämföra batteritiden på platser med god respektive dålig täckning.

Du kan också aktivera energisparläge under Batteri i inställningarna.

Energisparläget kan hjälpa dig att få telefonen att räcka längre, men det visar inte varför batteritiden har försämrats och löser inte nödvändigtvis grundproblemet.

Batteriet töms i viloläge – vad ska du kontrollera?

Det är skillnad mellan att batteriet tar slut snabbt när du använder mobilen och att det tappar mycket laddning medan det bara ligger på bordet.

Den skillnaden är användbar när du försöker hitta orsaken.

Vad du märker	Vad du bör undersöka
Sämre batteritid direkt efter uppdateringen	Tillfällig optimering och utvecklingen under de följande dagarna
En app drar ovanligt mycket batteri	Appuppdateringar och bakgrundsaktivitet
Batteriet töms snabbt i viloläge	Bakgrundsappar, synkronisering och mobiltäckning
Batteritiden förblir dålig eller telefonen stängs av oväntat	Batteriets skick, diagnostik och behov av support

Om telefonen förlorar mycket batteri under natten kan du börja med att kontrollera förbrukningsstatistiken nästa morgon.

Undersök om någon app har varit aktiv och om telefonen haft svag mobiltäckning.

Försök att jämföra liknande nätter eller perioder i stället för att ändra många inställningar samtidigt. Då blir det lättare att se om någon åtgärd faktiskt hjälper.

Kontrollera batteriets skick med Samsung Members

Om problemen fortsätter kan du använda Samsungs egen diagnostikfunktion.

Öppna appen Samsung Members och gå till support eller diagnostik. Välj telefonens diagnostikfunktion och kontrollera batteristatus.

De exakta menynamnen kan skilja sig mellan modeller och versioner.

Testet kan ge en indikation på batteriets skick. Det är särskilt relevant för en äldre telefon där batteriets kapacitet kan ha försämrats efter många laddningscykler.

Men det finns en viktig skillnad:

Hög batteriförbrukning är inte samma sak som dålig batterihälsa.

En telefon med ett batteri i gott skick kan få kort batteritid om appar eller systemprocesser förbrukar mycket energi. Ett slitet batteri kan samtidigt ge kortare batteritid även om programvaran fungerar normalt.

Samsung Members kan därför vara ett steg i felsökningen, men ett normalt diagnostikresultat utesluter inte programvarurelaterad batteriförbrukning.

Samsung beskriver även hur du kan kontrollera batteriets skick med telefonens inbyggda funktioner.

När ska du kontakta Samsung?

Om batteritiden fortfarande är betydligt sämre efter flera dagars användning och du har gått igenom kontrollerna är nästa steg att rapportera problemet.

Via Samsung Members kan du skicka en felrapport och bifoga systemloggar som kan hjälpa Samsung att undersöka vad som händer.

Försök att dokumentera:

• Vilken Galaxy-modell du använder och vilken programvaruversion som är installerad.
• När batteriproblemen började.
• Hur snabbt batteriprocenten sjunker vid normal användning eller i viloläge.
• Om batteristatistiken visar någon särskild app som förbrukar mycket energi.
• Vilka felsökningsåtgärder du redan har testat.

Om telefonen dessutom blir onormalt varm, stänger av sig oväntat eller visar andra tydliga fel bör du kontakta support utan att bara vänta på att batteriförbrukningen ska stabiliseras.

Du hittar kontaktvägarna hos Samsung Sveriges support.

Ska man fabriksåterställa telefonen?

En fabriksåterställning bör inte vara det första du provar.

Den tar bort appar, inställningar och personliga data från telefonen. Dessutom finns ingen garanti för att den löser ett batteriproblem som eventuellt beror på systemversionen.

Om Samsung rekommenderar en återställning som ett senare felsökningssteg ska du först säkerhetskopiera sådant du vill behålla.

En fabriksåterställning innebär inte heller att telefonen automatiskt återgår till den tidigare versionen av One UI.

Måste man vänta på en ny One UI-uppdatering?

Inte nödvändigtvis.

Om försämringen beror på tillfällig bakgrundsaktivitet eller en app som använder för mycket energi kan batteritiden förbättras utan en ny systemuppdatering.

Om det däremot finns ett fel i själva programvaran kan en framtida rättning behövas. Samsung har ännu inte bekräftat att de rapporterade klagomålen beror på ett gemensamt One UI 9-fel.

Det finns därför heller inget säkert datum för när de drabbade användarnas batteritid kan väntas bli normal.

För den som ännu inte har installerat uppdateringen finns en separat genomgång av vilka Galaxy-modeller som får One UI 9.

Har du redan uppdaterat är det bästa att börja med batteristatistiken, kontrollera apparna och följa förbrukningen. Då har du också ett betydligt bättre underlag om problemet behöver tas vidare till Samsung.