Åhléns förlänger sitt öppna köp inför julhandeln. Den som handlar mellan den 4 november och 8 december 2026 kan lämna tillbaka sina varor ända till den 6 januari 2027. Men det finns villkor att hålla reda på, särskilt om julklappen köps på nätet.
Så länge gäller öppet köp hos Åhléns
Det förlängda öppna köpet gäller både i Åhléns varuhus och på åhlens.se. Förlängningen omfattar köp under perioden 4 november–8 december 2026.
| När du handlar | Öppet köp gäller |
|---|---|
| 4 november–8 december 2026 | Till 6 januari 2027 |
| Från 9 december 2026 | Ordinarie 30 dagar |
Det innebär att en julklapp som köps den 8 december kan lämnas tillbaka den 6 januari. För köp från den 9 december gäller i stället Åhléns vanliga returperiod på 30 dagar.
En julklapp som köps senare i december kan därför ha en senare sista returdag än den 6 januari.
Vid köp i varuhus räknas de ordinarie 30 dagarna från köpdagen. För nätköp räknas tiden från när kunden tar emot eller hämtar ut varan.
Det här krävs för att lämna tillbaka en vara
För att utnyttja Åhléns öppna köp ska varan vara i ursprungligt skick med obruten originalförpackning. Pris- och märkeslappar ska finnas kvar och kunden behöver kunna visa originalkvittot.
Det finns också undantag från öppet köp. Bland annat omfattas normalt inte presentkort, specialbeställda varor och metervaror.
Den som handlar julklappar bör därför kontrollera villkoren för den aktuella produkten. Alla köp omfattas inte automatiskt av möjligheten att lämna tillbaka varan.
Vid nätköp kan returfrakt tillkomma. Åhléns tar normalt 39 kronor för retur via ombud, Instabox eller Budbee när varan har sålts av Åhléns. För produkter från externa säljare på Åhléns marknadsplats kan andra returrutiner gälla.
De fullständiga villkoren finns på Åhléns sida om returer och reklamationer.
Öppet köp och ångerrätt – vad är skillnaden?
Öppet köp är en frivillig förmån som butiken själv bestämmer villkoren för. Det finns ingen lag som kräver att en vanlig fysisk butik ska erbjuda öppet köp.
Vid nätköp gäller däremot normalt 14 dagars lagstadgad ångerrätt. Den räknas från dagen efter att kunden har tagit emot varan.
Skillnaden är viktig om en julklapp har öppnats. Åhléns frivilliga öppna köp kräver normalt obruten originalförpackning, men den lagstadgade ångerrätten ger vanligtvis rätt att försiktigt undersöka varan.
Om kunden hanterar varan mer än nödvändigt kan företaget dock göra avdrag för värdeminskning. Vissa produkter är också undantagna från ångerrätten.
Det förlängda öppna köpet ger alltså längre tid att ångra ett julklappsköp, men ersätter inte de rättigheter som konsumenten redan har enligt lag.