Ett sms påstår att ditt bankkort har lagts till på en okänd telefon utomlands. För att stoppa registreringen uppmanas du att ringa ett telefonnummer. Nu varnar polisen för bedrägeriet efter att en man häktats misstänkt för tio grova bedrägerier. Den som får meddelandet ska inte ringa numret, men den som redan följt instruktionerna kan behöva agera snabbt.
Vad ska du göra om du får sms om ditt bankkort?
Det viktigaste är att inte använda kontaktuppgifterna i meddelandet. Ring inte numret och följ inga instruktioner om att registrera kort eller legitimera dig.
Om du vill kontrollera om något faktiskt har hänt med ditt betalkort ska du själv öppna bankens app eller kontakta banken genom dess officiella telefonnummer.
Vad du behöver göra beror på hur långt kontakten har gått.
| Vad har hänt? | Vad ska du göra? |
|---|---|
| Du har bara fått sms:et | Ring inte numret. Kontrollera med banken om du är osäker. |
| Du har ringt men inte lämnat några uppgifter | Avsluta kontakten. Kontakta banken om något känns misstänkt. |
| Du har lämnat kortuppgifter eller registrerat ett kort | Kontakta banken omedelbart och be om hjälp att spärra berörda kort och betalningsmöjligheter. |
| Du har använt BankID på uppmaning | Kontakta banken direkt och spärra BankID om det kan ha utsatts. |
| Pengar har försvunnit | Kontakta banken, reklamera transaktionerna och gör en polisanmälan. |
Ett misstänkt sms betyder inte automatiskt att kortet har kapats. I det här upplägget är själva påståendet om en främmande telefon ett sätt att få mottagaren att agera.
Så fungerar bedrägeriet med bankkort på okänd telefon
Polisen beskrev den 12 november 2026 en utredning på Gotland där en man misstänks för tio fall av grovt bedrägeri.
Bedrägeriet börjar med att mottagaren får ett sms som ser ut att komma från en betaltjänst. Meddelandet uppger att personens betalkort har lagts till på en telefon utomlands.
Den som inte känner igen registreringen uppmanas att ringa ett angivet nummer.
När mottagaren ringer svarar bedragaren och försöker få personen att registrera ett nytt betalkort. Kortet kan därefter användas för obehöriga transaktioner.
Det är alltså inte nödvändigtvis sms:et i sig som leder till att pengar försvinner. Den avgörande delen är att bedragaren får mottagaren att genomföra åtgärder som ger tillgång till betalningar.
Liknande risker finns när kortuppgifter används i digitala plånböcker. Vi har tidigare beskrivit hur bedragare kan koppla betalkort till andra mobiltelefoner.
Man häktad misstänkt för tio grova bedrägerier
Mannen häktades den 6 november efter en utredning som pågått i omkring tre månader.
Enligt polisen har han kunnat kopplas till en telefon som använts för att skicka bedrägliga sms.
Utredningen innehåller också uppgifter om att mannen upprepade gånger ska ha bott på hotell som betalats av brottsoffer. Han misstänks dessutom ha använt falska namn vid hotellincheckningar.
Polisen har inte redovisat någon sammanlagd summa för de misstänkta bedrägerierna i sin publicering. Mannen är häktad och misstänkt, men inte dömd.
Om du redan har ringt eller lämnat uppgifter
Den som ringt numret behöver inte automatiskt ha förlorat pengar. Men om du lämnat känsliga uppgifter, registrerat ett kort eller godkänt något på bedragarens uppmaning ska du kontakta banken omedelbart.
Be banken kontrollera om några obehöriga kortregistreringar eller betalningar har gjorts och vilka spärrar som behövs.
Har du använt BankID under samtalet behöver banken också bedöma om ditt BankID ska spärras. Det är inte fastställt att BankID användes i just det aktuella Gotlandsärendet, men det är en viktig säkerhetsåtgärd vid liknande bedrägeriförsök.
Läs även vår guide om vad du ska göra om du lurats att använda BankID.
Spara sms:et, telefonnumret och andra uppgifter som kan vara användbara vid en polisanmälan.
Misstänkta bedrägeri-sms kan vidarebefordras till 7726, operatörernas gemensamma rapporteringsnummer.
Den som blivit utsatt kan göra en polisanmälan genom att ringa 114 14 eller besöka en polisstation. På Polisens sida om telefonbedrägerier finns ytterligare råd. Vid ett akut pågående brott ska du ringa 112.
Kan du få tillbaka pengar efter bedrägeriet?
Om pengar har dragits utan ditt godkännande ska du reklamera transaktionerna till banken så snart som möjligt.
Det kan finnas rätt till återbetalning vid obehöriga transaktioner, men banken måste bedöma omständigheterna. Bland annat kan det spela roll hur betalningen genomfördes och vilka säkerhetsuppgifter som användes.
Du ska därför inte vänta med att kontakta banken för att du tror att pengarna redan är förlorade.
Det viktigaste är att skilja på två situationer: Den som enbart fått det falska sms:et behöver normalt inte spärra sitt kort. Den som däremot har följt bedragarens instruktioner och lämnat uppgifter eller godkänt registreringar behöver snabbt få bankens hjälp att kontrollera och skydda sina betalningsmöjligheter.