Den som får ett planerat vårdbesök eller en inläggning inställd med kort varsel i Region Örebro län kan ha rätt till ekonomisk ersättning. Från den 1 januari 2027 höjs ersättningen för förlorad arbetsinkomst till 1 200 kronor för en hel dag och 600 kronor för en del av dagen.
De nya reglerna gäller alltså inte redan från beslutet den 7 oktober 2026. Fram till årsskiftet gäller de nuvarande ersättningsnivåerna på högst 1 000 kronor för en hel dag och 500 kronor för en del av dagen.
Det här gäller från 1 januari 2027
Ersättningen kan bli aktuell när vården själv ställer in eller skjuter upp en planerad operation, undersökning, behandling, inläggning eller ett öppenvårdsbesök och patienten får besked mindre än 24 timmar före den planerade tiden.
För ett besök som är bokat på en måndag innebär reglerna att vården behöver lämna besked senast fredagen före för att 24-timmarsgränsen ska vara uppfylld.
Det ska vara vården som orsakar förändringen. Det kan exempelvis handla om ändrade medicinska prioriteringar, bemanningsproblem eller problem med utrustning.
| Ersättning från 2027 | Belopp eller villkor |
|---|---|
| Förlorad arbetsinkomst, hel dag | 1 200 kronor |
| Förlorad arbetsinkomst, del av dag | 600 kronor |
| Resor | Faktiska kostnader kan ersättas mot underlag |
| Parkering | Kan ersättas mot kvitto |
| Patientavgift | Ska återbetalas |
| Andra direkta merkostnader | Kan ersättas om de är skäliga och kan styrkas |
Ersättningen för förlorad arbetsinkomst är skattepliktig. Regionen gör skatteavdrag och rapporterar inkomsten.
1 200 kronor är max för en hel dags inkomstförlust
Den nya ersättningen för inkomstförlust baseras på prisbasbeloppet. För 2027 motsvarar nivån 1 200 kronor för en hel dag och 600 kronor för en del av dagen.
Ersättningen är begränsad till högst en dags inkomstförlust.
Om patienten är ett barn kan en medföljande vårdnadshavare få ersättning. Om vården bedömer att båda vårdnadshavarna behöver följa med kan ersättning i vissa fall lämnas till båda.
Resor och parkering kan också ersättas
Ersättningen är inte begränsad till förlorad lön.
Från 2027 framgår det uttryckligen att patienten kan få ersättning för faktiska resekostnader och parkering om kostnaderna kan styrkas med kvitto eller annat underlag.
En patientavgift som redan har betalats ska återbetalas.
Även andra skäliga merkostnader som direkt beror på det inställda besöket kan omfattas. I riktlinjen nämns exempelvis produkter som patienten behövt köpa inför en planerad operation.
Då får du inte ersättning för förlorad arbetsinkomst
Rätten till ersättning gäller inte i alla situationer.
Du får normalt inte ersättning för förlorad arbetsinkomst om du samma dag får exempelvis sjuklön, sjukpenning, sjukersättning, VAB, pension, studiebidrag eller arbetslöshetsersättning.
Inte heller den som har tagit flex- eller kompledigt omfattas av ersättningen för förlorad arbetsinkomst.
Har vården meddelat förändringen minst 24 timmar före den planerade tiden gäller inte heller den särskilda ersättningen för sent inställd vård.
Så ansöker du om ersättning
Region Örebros nuvarande rutin är att patienten lämnar en ansökan till den mottagning eller avdelning där vården skulle ha genomförts.
Vårdenheten kompletterar uppgifterna och skickar sedan handlingarna vidare för handläggning och utbetalning.
Regionen ska också informera patienter som berörs om möjligheten till ersättning och hur ansökan går till.
Inför de nya reglerna från den 1 januari 2027 behöver Region Örebro uppdatera sina lokala rutiner och blanketter. Därför bör den som söker ersättning kontrollera den aktuella informationen hos Region Örebro län när det är dags att ansöka.
De här underlagen kan behövas
Vilka handlingar som krävs beror på vad du söker ersättning för.
För förlorad arbetsinkomst behöver en anställd kunna styrka löneavdraget med ett intyg från arbetsgivaren.
Egenföretagare ska enligt de nya reglerna kunna visa ett intyg från Försäkringskassan om sjukpenninggrundande inkomst, SGI.
För resor, parkering och andra merkostnader bör kvitton eller motsvarande underlag sparas.
Det behöver också framgå vilket vårdbesök som ställdes in och vilken vårdenhet som lämnade återbudet.
Vad är egentligen nytt?
Region Örebro har redan regler om ersättning när vården ställer in med mindre än 24 timmars varsel. Själva 24-timmarsregeln är därför inte ny.
Från den 1 januari 2027 förändras framför allt ersättningsnivåerna och reglerna blir tydligare.
| Till och med 2026 | Från 1 januari 2027 |
|---|---|
| Högst 1 000 kr för hel dag | 1 200 kr för hel dag |
| Högst 500 kr för del av dag | 600 kr för del av dag |
| Fasta ersättningsnivåer | Nivån kopplas till prisbasbeloppet |
| Parkering mindre tydligt reglerad | Parkering anges uttryckligen |
| Patientavgift mindre tydligt reglerad | Betald patientavgift ska återbetalas |
En annan förändring är att ersättningsnivån framöver kan justeras när prisbasbeloppet förändras.
Reglerna gäller inte automatiskt i hela Sverige
Det är viktigt att skilja Region Örebros regler från vad som gäller i andra delar av landet.
Det finns ingen generell svensk regel som innebär att alla patienter får 1 200 kronor när vården ställer in ett besök.
Region Stockholm har exempelvis en modell där en inställd operation med kort varsel kan ge 1 500 kronor under vissa förutsättningar. I Västra Götaland finns en ersättning på 1 200 kronor för en hel dags inkomstförlust vid sent inställd planerad operation, medan Region Skåne använder en annan modell där patientavgiften kan återbetalas och andra kostnader ersättas upp till ett visst belopp.
Vilka tidsgränser, belopp och undantag som gäller beror därför på vilken region som ansvarar för vården.
Inställt besök är inte samma sak som lång vårdkö
Ersättningen gäller en ekonomisk skada som uppstår när ett redan planerat vårdtillfälle ställs in med kort varsel.
Det ska inte blandas ihop med vårdgarantin eller frågan om hur länge patienter behöver vänta på operation eller specialistvård. Den som vill förstå väntetiderna kan läsa vår guide om hur långa vårdköerna är och hur länge svenskar väntar på operation.
Kort svar: när kan du få ersättning?
Om Region Örebro ställer in eller flyttar ditt planerade vårdbesök mindre än 24 timmar före tiden kan du från den 1 januari 2027 ha rätt till ersättning.
Förlorad arbetsinkomst kan ersättas med högst 1 200 kronor för en hel dag eller 600 kronor för en del av dagen. Resor, parkering och vissa andra kostnader kan också ersättas om du kan visa vad du har betalat.
Spara därför kvitton och underlag för löneavdrag och kontakta mottagningen där besöket skulle ha genomförts.