En generalstrejk i Spanien onsdagen den 11 november riskerar att störa både flygtrafik, tåg och lokaltrafik. Flera snabbtåg är redan inställda och i Barcelona och Madrid har myndigheterna beslutat om reducerad kollektivtrafik. För svenska resenärer gäller det att kontrollera inte bara flyget, utan också möjligheten att ta sig till och från flygplatsen.

Strejken är utlyst i hela Spanien och ska pågå under 24 timmar. Den 7 november är det fortfarande oklart hur omfattande störningarna blir, men flera konkreta besked har kommit.

Åtta snabbtågsavgångar med Ouigo har ställts in. Flygbolaget Iberia har infört särskilda möjligheter till ombokning och återbetalning, medan regionala myndigheter har fastställt miniminivåer för kollektivtrafiken.

Sveriges ambassad i Spanien har också uppmärksammat strejken och uppmanar resenärer att kontrollera sina transporter.

Strejk i Spanien 11 november – detta är bekräftat

Det är viktigt att skilja mellan trafik som redan har ställts in och transporter som riskerar att påverkas.

Trafik och område	Bekräftat läge
Flygtrafik	Risk för störningar. Inga specifika flyg mellan Sverige och Spanien har bekräftats inställda i det kontrollerade underlaget.
Barcelona och Katalonien	Minst 25 procent av ordinarie kollektivtrafik under vissa rusningstider.
Flygbussar i Barcelona	Minst 50 procent av ordinarie trafik enligt särskilt beslut.
Madrids tunnelbana	Minst 80 procent i rusningstid och 50 procent övrig tid.
Snabbtåg med Ouigo	Åtta avgångar inställda den 11 november.
Pendel- och regionaltåg	Separata strejker påverkar även trafiken den 10 och 12 november i Katalonien.

Miniminivåerna innebär inte att trafiken kommer att gå precis enligt dessa procentsatser. De anger hur mycket trafik som minst ska upprätthållas under de tider och på de tjänster som omfattas av besluten.

Det faktiska utbudet kan bli större, men avgångar kan också få ändrade tider och längre mellanrum.

Flyg till och från Spanien kan påverkas

Den största osäkerheten för svenska semesterresenärer gäller flygtrafiken.

Generalstrejken kan påverka bland annat flygplatsservice och andra funktioner som behövs för att flygtrafiken ska fungera. Det betyder däremot inte att alla flyg ställs in.

Den 7 november finns ingen verifierad sammanställning över inställda flyg mellan Sverige och Spanien den 11 november.

Resenärer med biljetter hos exempelvis SAS, Norwegian, Ryanair eller andra flygbolag bör därför kontrollera sin egen avgång i stället för att utgå från generella uppgifter om strejken.

Flygplatsoperatören Aena har en tjänst för aktuell flyginformation, men det är också viktigt att följa flygbolagets egna meddelanden.

Iberia erbjuder ombokning och återbetalning

Iberia har redan infört särskilda regler med anledning av strejken.

För resor den 11 november med Iberia, Iberia Express eller Air Nostrum erbjuder bolaget möjlighet att flytta resan till ett datum senast den 26 november.

Resenärer kan också begära återbetalning i form av ett värdebevis eller till det ursprungliga betalningssättet, enligt bolagets villkor.

Erbjudandet gäller även vissa bokningar där flyget ännu inte har ställts in.

Den som har bokat genom en resebyrå behöver normalt kontakta den för att ändra bokningen.

Iberia rekommenderar dessutom resenärer att checka in på nätet, komma tidigare till flygplatsen och kontrollera flygstatus.

De särskilda villkoren finns på Iberias sida med aktuell flyginformation.

Detta är Iberias eget erbjudande och ska inte förväxlas med de generella rättigheter som gäller enligt EU:s flygpassagerarregler.

Barcelona: Tunnelbana och bussar får reducerad trafik

För resenärer till Barcelona är kollektivtrafiken en av de största praktiska frågorna.

Kataloniens regionala regering har beslutat att minst 25 procent av den ordinarie kollektivtrafiken ska köras under följande perioder onsdagen den 11 november:

• Klockan 06.30–09.30.
• Klockan 16.30–21.00.

Beslutet omfattar bland annat tunnelbana, stadsbussar, spårvagnar samt pendel- och regionaltåg.

Utanför dessa tidsperioder finns ingen motsvarande fastställd lägsta trafikprocent för den allmänna passagerartrafiken.

Det innebär inte att trafiken automatiskt upphör, men resenärer kan inte räkna med ordinarie turtäthet.

För den som ska till Barcelonas flygplats är detta särskilt viktigt.

Så tar du dig till Barcelonas flygplats

Barcelona–El Prat har flera ordinarie kollektivtrafikförbindelser.

Tunnelbanans linje L9 Sud går till både terminal 1 och terminal 2. Linjen omfattas av reglerna för reducerad kollektivtrafik.

Pendeltåget R2 Nord går till terminal 2. Den som behöver terminal 1 kan därifrån använda flygplatsens terminalbuss.

Flygbussarna har en särskild beslutad miniminivå på 50 procent av ordinarie trafik. Det finns också ett krav på minst en fullständig tur- och returförbindelse.

För den som har en tidig avgång är det särskilt viktigt att kontrollera när den första tillgängliga förbindelsen går. En låg trafiknivå kan innebära långa väntetider även om linjen fortfarande trafikeras.

Taxi eller förbokad transfer kan vara ett alternativ, men även där kan tillgängligheten och restiden påverkas när fler resenärer väljer bort kollektivtrafiken.

Madrid: Mer tunnelbanetrafik ska upprätthållas

I Madrid har myndigheterna beslutat om högre miniminivåer för kollektivtrafiken.

Tunnelbanan ska köra minst 80 procent av den ordinarie trafiken under rusningstid och minst 50 procent under övriga tider.

De fastställda rusningstiderna är:

• 07.30–09.30.
• 14.00–16.00.
• 18.00–20.00.

För stadens EMT-bussar gäller miniminivåer på mellan 40 och 50 procent, beroende på vilken typ av linje det handlar om.

Även regionala bussförbindelser berörs av beslut om reducerad trafik.

Resor till Madrid–Barajas

Tunnelbanans linje 8 förbinder Nuevos Ministerios med flygplatsen Madrid–Barajas, med stationer som betjänar både terminalerna T1–T3 och terminal 4.

Flygbussen 203 är ett annat vanligt alternativ.

Att tunnelbanan ska hålla en högre miniminivå än i Barcelona innebär en viss trygghet, men det garanterar inte att varje planerad avgång går.

Den som ska vidare till flygplatsen behöver därför kontrollera både den aktuella tidtabellen och eventuella trafikmeddelanden.

Málaga, Alicante och Kanarieöarna – vad gäller där?

Strejken är nationell, men besluten om minimitrafik kan skilja sig mellan olika regioner.

Det går därför inte att använda Barcelonas eller Madrids procentsatser för att bedöma kollektivtrafiken i exempelvis Málaga, Alicante eller på Kanarieöarna.

I Málaga är pendeltågslinjen C1 normalt en viktig förbindelse mellan flygplatsen, centrum och Fuengirola. Hur många avgångar som faktiskt kommer att köras den 11 november har däremot inte kunnat säkerställas.

För resenärer till populära turistorter gäller samma grundråd: kontrollera den lokala transporten separat från flygbokningen.

Det kan vara särskilt viktigt om hotellet ligger långt från flygplatsen eller om resan kräver flera byten.

Åtta snabbtåg redan inställda

Tågbolaget Ouigo har bekräftat åtta inställda avgångar den 11 november.

De berör bland annat förbindelser på sträckorna Madrid–Valencia, Madrid–Murcia och Valladolid–Alicante.

Berörda resenärer har erbjudits möjligheter att ändra resan kostnadsfritt eller få full återbetalning. Ouigo har även kommunicerat särskilda ersättningsvillkor för de inställda avgångarna.

Den som har en tågbiljett med Ouigo bör kontrollera bokningsinformationen direkt hos bolaget.

Resenärer med andra tågbolag ska inte automatiskt utgå från att deras avgång är inställd, men behöver följa eventuella trafikändringar.

Separata tågstrejker den 10 och 12 november

Störningarna är inte nödvändigtvis begränsade till själva generalstrejken.

I Katalonien påverkas pendel- och regionaltåg också av en separat arbetskonflikt bland lokförare den 10 och 12 november.

För dessa dagar har myndigheterna beslutat om minst 66 procents trafik i rusningstid och 33 procent övrig tid.

Det innebär att en resenär som anländer till Barcelona tisdagen den 10 november och flyger hem torsdagen den 12 november kan påverkas även om själva flygresan inte sammanfaller med generalstrejken.

Inställt flyg på grund av strejk – vilka rättigheter har du?

Flygresenärer mellan Sverige och Spanien omfattas normalt av EU:s regler om flygpassagerares rättigheter.

Om flygbolaget ställer in din avgång har du i regel rätt att välja mellan återbetalning och ombokning.

Du kan också ha rätt till hjälp medan du väntar på en alternativ resa.

Det kan omfatta mat, dryck, hotellövernattning och transport mellan flygplatsen och hotellet när det behövs.

Denna rätt till assistans gäller även när inställelsen orsakas av extraordinära omständigheter.

Kan du få 400 euro i ersättning?

Utöver återbetalning eller ombokning kan en inställd flygning ge rätt till schablonersättning enligt EU:s regler.

Flygsträcka	Normal ersättningsnivå
Högst 1 500 kilometer	250 euro
Längre flyg inom EU	400 euro
Vissa längre flyg utanför EU	600 euro

För vanliga flygresor mellan Sverige och Spanien är nivån normalt 400 euro. Det gäller också längre flygningar till Kanarieöarna, eftersom de omfattas av reglerna för flyg inom EU.

Men ersättningen är inte automatisk.

Om flygbolaget kan visa att inställelsen orsakats av extraordinära omständigheter som inte hade kunnat undvikas trots rimliga åtgärder kan schablonersättningen falla bort.

En strejk bland flygledare eller extern flygplatspersonal kan räknas som en sådan omständighet.

Strejker bland flygbolagets egen personal bedöms däremot normalt annorlunda.

Det avgörande är alltså inte bara att en strejk pågår, utan vad som faktiskt orsakade inställelsen och vilka åtgärder flygbolaget vidtog.

Vad händer om du missar flyget på grund av tunnelbanestrejken?

Här är skillnaden viktig.

Om flygbolaget ställer in ditt flyg gäller rättigheterna vid inställd flygning.

Men om flyget avgår enligt tidtabell och du kommer för sent därför att tunnelbanan, tåget eller bussen inte går, är situationen en annan.

Flygbolaget är då normalt inte skyldigt att erbjuda kostnadsfri ombokning enligt EU:s regler för inställda flyg.

Du kan behöva köpa en ny biljett.

Därför är det klokt att kontrollera reseförsäkringen och eventuella avbeställnings- eller ombokningsvillkor innan du reser.

För paketresor kan arrangören ha ett särskilt ansvar beroende på vilka transporter och tjänster som ingår i avtalet. Läs mer om vad som gäller när flyg ställs in vid en paketresa.

Om tåget ställs in

För tågresor som omfattas av EU:s järnvägsregler finns normalt rätt att välja mellan återbetalning och ombokning om tåget ställs in eller väntas bli minst 60 minuter försenat vid ankomsten.

Även rätt till assistans och förseningsersättning kan bli aktuell.

Reglerna skiljer sig däremot från dem för flyg och gäller inte utan undantag för all tunnelbane-, pendel- och lokaltrafik.

Så förbereder du resan den 11 november

Det viktigaste är att inte förutsätta att hela reskedjan fungerar bara för att flygbiljetten fortfarande är giltig.

Gör följande inför avresan:

1. Kontrollera flyget hos flygbolaget. Se efter om avgångstiden ändrats eller om särskilda ombokningsvillkor gäller.
2. Kontrollera transporten till flygplatsen. Titta särskilt på första och sista avgången samt eventuella ändrade tidtabeller.
3. Planera för extra marginal. En reducerad turtäthet kan medföra betydligt längre väntan än normalt.
4. Se över alternativa transporter. Taxi, transfer eller en tidigare resa till flygplatsområdet kan vara aktuellt.
5. Spara bokningsuppgifter och kvitton. De kan behövas om du senare begär ersättning.
6. Kontrollera även resdagarna runt strejken. Särskilt tågtrafiken i Katalonien kan påverkas den 10 och 12 november.

Information om flygavgångar kan ändras med kort varsel. Den som har en bokad resa bör därför göra en sista kontroll på avresedagen.

Den stora skillnaden mellan ett fungerande resupplägg och en missad avgång kan vara transporten till flygplatsen – även när själva flyget går som planerat.