De flesta hushåll som hade rätt till elstödet 2026 fick sina pengar redan före midsommar. Men alla utbetalningar är ännu inte klara. Från slutet av augusti gör Försäkringskassan veckovisa kompletterande utbetalningar till personer vars ärenden blivit kompletta senare. Om ditt elstöd fortfarande saknas finns därför några saker du bör kontrollera innan du väntar på nästa utbetalning.
Har du inte fått elstödet? Börja med de här kontrollerna
Det första steget är att ta reda på om pengarna faktiskt saknas.
Elstödet kan ha betalats till ett konto som du inte använder särskilt ofta. Försäkringskassan har i första hand använt kontot i Swedbanks kontoregister och därefter uppgifter som kan finnas registrerade hos Försäkringskassan eller Pensionsmyndigheten.
Har du bytt bank eller lönekonto under de senaste åren är det därför klokt att även kontrollera äldre konton.
I kontohistoriken kan betalningen visas som exempelvis ”elstöd” eller ”insättning”.
Det går däremot inte att utgå från att du kan följa en väntande elstödsbetalning på samma sätt som ett vanligt ärende på Mina sidor. Om du inte hittar någon utbetalning behöver du gå vidare och kontrollera om du tillhörde dem som hade rätt till stödet.
Vem hade rätt till elstödet 2026?
Den avgörande dagen är 28 februari 2026.
Det är den person som stod på elnätsavtalet för bostaden eller anläggningen den dagen som har rätt till elstödet.
Det betyder bland annat att det normalt inte spelar någon roll om du har flyttat efter den 28 februari. Rätten till stödet är kopplad till vem som stod på elnätsavtalet vid brytdatumet.
Bor två personer tillsammans men bara den ena står på elnätsavtalet är det också den personen som stödet betalas till.
För den som bor i hyresrätt eller bostadsrätt blir frågan därför om man hade ett eget elnätsavtal. Om elen i stället ingår i hyran eller avgiften och fastighetsägaren eller föreningen står på elnätsavtalet får den boende normalt ingen egen direktutbetalning från Försäkringskassan.
Någon vanlig ansökan om elstödet behövde inte göras. Underlaget kommer i stället från elnätsföretagen.
Därför kan elstödet fortfarande saknas
Att pengarna inte kommit behöver alltså inte betyda att du saknar rätt till stödet.
Försäkringskassans kompletterande utbetalningar hanterar bland annat ärenden där det har behövts nya eller korrigerade uppgifter.
Vanliga saker att kontrollera är:
- om rätt person stod på elnätsavtalet den 28 februari
- om pengarna har betalats till ett äldre konto
- om Försäkringskassan saknat användbara kontouppgifter
- om uppgifterna från elnätsföretaget behövt kompletteras eller rättas
- om du nyligen skickat in uppgifter eller handlingar som Försäkringskassan efterfrågat.
Om problemet ligger i de uppgifter som elnätsföretaget har rapporterat behöver uppgifterna korrigeras därifrån.
Elnätsföretagen lämnar bland annat information om förbrukning, elområde, anläggning och vem som stod på avtalet. Fel i det underlaget kan därför påverka eller stoppa utbetalningen.
När kommer det sena elstödet 2026?
Försäkringskassan började med de stora utbetalningarna i juni och målet var att de flesta hushåll skulle få pengarna före midsommar.
De kvarvarande ärendena hanteras nu separat.
Från slutet av augusti 2026 gör Försäkringskassan veckovisa kompletterande utbetalningar till personer vars underlag blivit färdigt.
Det innebär inte att alla som väntar automatiskt får pengar vid nästa veckoutbetalning. Försäkringskassan måste först ha de uppgifter som behövs för att kunna göra utbetalningen.
Det finns heller ingen anledning att utgå från en viss bestämd veckodag om du väntar på pengarna. Myndighetens besked är att de kompletterande utbetalningarna sker veckovis.
Har du nyligen lämnat de uppgifter som efterfrågats är det därför framför allt viktigt att kontrollera att ärendet inte behöver ytterligare komplettering.
Så mycket kan du få i elstöd 2026
Elstödet baseras på den faktiska elförbrukningen under januari och februari 2026.
Ersättningen skiljer sig mellan Sveriges fyra elområden.
| Elområde | Elstöd |
|---|---|
| SE1 och SE2 | 14 öre per kWh |
| SE3 | 26 öre per kWh |
| SE4 | 29 öre per kWh |
Högst 10 000 kWh per uttagspunkt räknas in i stödet.
Det innebär att två hushåll i samma elområde kan få olika belopp beroende på hur mycket el de faktiskt använde under januari och februari.
Ett hushåll kan också ha rätt till stöd för mer än en uttagspunkt om villkoren är uppfyllda för respektive anläggning.
Beloppet på kontot är därför ett bra sätt att göra en första rimlighetskontroll, men det går inte att säga hur mycket alla hushåll inom ett visst elområde ska ha fått.
Vad gör jag om elstödet fortfarande inte kommit?
Om du har kontrollerat gamla och nuvarande konton och fortfarande inte hittar betalningen bör du börja med att säkerställa att du verkligen stod på elnätsavtalet den 28 februari.
Därefter kan du kontakta Försäkringskassan.
Om myndigheten uppger att problemet gäller uppgifter om exempelvis anläggningen, avtalsinnehavaren eller förbrukningen kan elnätsföretaget behöva kontrollera vad som rapporterats.
Den som redan fått en begäran om komplettering bör i första hand se till att de efterfrågade uppgifterna verkligen skickats in.
På Försäkringskassans aktuella information om elstödet 2026 finns myndighetens löpande information om utbetalningarna.
Fick du en utbetalningsavi i stället?
Om Försäkringskassan inte har kunnat hitta ett konto att betala pengarna till kan du få en utbetalningsavi.
Det betyder alltså inte att du har gått miste om stödet.
En avi kan normalt lösas in digitalt och pengarna sättas in på ett konto i en svensk bank. Den digitala lösningen kräver BankID.
Det går också att få pengarna insatta på konto via Swedbank eller en sparbank.
Den som saknar BankID kan behöva använda bankkontor eller ett ombud som hanterar avier.
Det finns däremot en viktig skillnad mellan alternativen: inlösen i butik kan kosta pengar. Dessutom kan butikens möjlighet att betala ut kontanter vara begränsad.
Om du får en avi är det därför ofta bättre att få beloppet insatt på ett konto än att ta ut pengarna kontant hos ett ombud.
Kontrollera också avins sista giltighetsdag så att den inte blir liggande.
Kontrollera gamla konton innan du jagar utbetalningen
Ett av de mer lättmissade problemen är att elstödet faktiskt redan kan vara utbetalt.
Om ett gammalt konto fortfarande finns registrerat i Swedbanks kontoregister kan pengarna ha hamnat där även om du numera använder en annan bank eller ett annat lönekonto.
Gå därför igenom konton som du har kvar men normalt inte använder.
Det gäller särskilt om du:
- bytt bank
- fått ny arbetsgivare och nytt lönekonto
- tidigare registrerat ett annat konto för myndighetsutbetalningar
- har flera konton i olika banker.
Först när du kontrollerat dessa är det rimligt att utgå från att utbetalningen verkligen saknas.
Var försiktig med sms om elstödet
När många människor väntar på pengar från en myndighet uppstår också möjligheter för bedragare.
Ett sms kan exempelvis påstå att du måste registrera konto, bekräfta en utbetalning eller logga in för att få ditt elstöd.
Här är det viktigt att inte dra fel slutsats åt andra hållet: Försäkringskassan kan skicka sms och mejl i samband med ärenden.
Myndigheten kommer däremot inte att be dig lämna bankkonto- eller kortuppgifter i ett sms eller mejl.
Var särskilt försiktig om ett oväntat meddelande:
- uppmanar dig att klicka på en länk
- kräver bankuppgifter
- ber om kortuppgifter eller koder
- försöker stressa dig att använda BankID
- påstår att stödet försvinner om du inte agerar direkt.
Öppna hellre Försäkringskassans webbplats själv eller kontakta myndigheten via kontaktuppgifter som du själv söker fram.
Misstänkta bluff-sms kan vidarebefordras till 7726.
Har du redan lämnat ut bankuppgifter eller använt BankID efter en bedragaruppmaning bör du kontakta banken omedelbart.
På Hurbra finns även en guide om hur du känner igen och hanterar bluff-sms.
Elstödet saknas – gör så här i rätt ordning
För den som fortfarande väntar på elstödet går situationen i praktiken att koka ned till några få kontroller.
Börja med att kontrollera om du stod på elnätsavtalet den 28 februari 2026. Titta därefter på både nuvarande och äldre bankkonton.
Om pengarna inte finns där behöver du kontrollera om Försäkringskassan saknar någon uppgift eller om elnätsföretaget behöver korrigera det som rapporterats.
Har du nyligen kompletterat ärendet kan utbetalningen komma i någon av de veckovisa kompletterande utbetalningarna som börjar från slutet av augusti.
Och får du i stället en avi har du fortfarande fått stödet – men pengarna behöver lösas in eller sättas in på konto innan avin går ut.
Det viktigaste är därför att inte bara vänta. Ett gammalt konto, en saknad uppgift eller ett fel i nätföretagets underlag kan vara hela förklaringen till att pengarna ännu inte syns.